Masharti ya Huduma

Masharti ya Huduma ya Dpdf

Karibu kwenye Dpdf! Masharti haya ya huduma ni makubaliano muhimu kati yako na sisi. Tafadhali yasomeeni kwa uangalifu. Kwa kutumia huduma zetu, unakubali yote yaliyomo katika masharti haya.

Kuhusu Huduma Zetu

Maudhui ya Huduma

Dpdf inatoa huduma za uhariri wa PDF za mtandaoni, pamoja na ubadilishaji wa umbizo, uhariri wa hati, upunguzaji wa mafaili, na vipengele vingine.

Upatikanaji wa Huduma

Tunajitahidi kuhakikisha uendeshaji wa huduma thabiti lakini hatuwezi kuhakikisha upatikanaji wa huduma 100%. Tutakujulisha upesi habari muhimu za matengenezo ya huduma.

Sheria za Matumizi ya Akaunti

Usalama wa Akaunti

  • Jukumu Lako: Tafadhali hifadhi salama taarifa za akaunti yako na uchukulie jukumu kwa shughuli zote za akaunti yako
  • Ukumbusho wa Usalama: Ikiwa unagundua makosa ya akaunti, tafadhali wasiliana nasi mara moja
  • Tabia Zisizoruhusiwa: Usishirikishe akaunti na wengine au kutumia akaunti za watu wengine

Vikwazo vya Umri

Ili kulinda watoto wadogo, hatutoi huduma kwa watumiaji wenye umri chini ya miaka 13. Watumiaji wenye umri wa miaka 13-18 wanahitaji idhini ya mlezi.

Viwango vya Tabia ya Matumizi

Ili kudumisha mazingira mazuri ya huduma, tafadhali:

✅ Unachopaswa kufanya:

  • Tumia huduma zetu kwa mujibu wa sheria
  • Heshimu haki za utunzi wa wengine
  • Fuata sheria na kanuni husika

❌ Usichofanya:

  • Kupakia maudhui haramu au yenye madhara
  • Kusambaza barua taka au programu hasidi
  • Kujaribu kuharibu au kuingilia uendeshaji wa huduma
  • Kukwepa hatua zetu za usalama
  • Kuchunguza uumbaji wa huduma

Usalama wa Data na Faragha

Jinsi Tunavyolinda Data Yako

  • 🔒 Usimbaji wa mwisho hadi mwisho: Ulinzi wa usimbaji kamili kwa upokezaji na uhifadhi wa faili
  • 🛡️ Ulinzi wa tabaka nyingi: Udhibiti mkali wa ufikiaji na uthibitishaji wa utambulisho
  • 🔍 Ukaguzi wa mara kwa mara: Ukaguzi wa usalama na tathmini za kuendelea
  • 👥 Mafunzo ya wafanyakazi: Wafanyakazi wote wanasaini makubaliano ya siri na kupokea mafunzo ya usalama
  • ⚡ Uchakataji wa muda: Mafaili yanasimbulika muda mfupi tu wakati wa uchakataji
  • 🗑️ Usafishaji wa wakati: Data ya seva inafutwa mara moja baada ya ufutaji wa faili

Mahali pa Kuhifadhi Data

Tunaweza kuhifadhi data yako kwenye seva salama ulimwenguni, na mawasiliano yote ya data yanafuata mahitaji ya sheria za ulinzi wa data.

Taarifa za Huduma za Malipo

Bei na Malipo

  • Bei zilizo wazi: Tafadhali angalia orodha ya bei za tovuti rasmi kwa bei mahususi
  • Marekebisho ya bei: Ikiwa bei zinahitaji kurekebishwa, tutakujulisha mapema kwa siku 30
  • Ufuatiliaji wa kiotomatiki: Huduma za usajili zitafuatiliwa kiotomatiki; unaweza kufuta wakati wowote
  • Malipo salama: Taarifa zote za malipo zimesimbwa

Sera ya Kurudisha Fedha

  • Isipokuwa inahitajika kwa sheria, kwa kawaida hatutoi marejesho ya fedha
  • Kufutwa kwa usajili kunatumika katika mzunguko wa malipo ujao
  • Tafadhali wasiliana na huduma za wateja kwa hali maalum

Haki za Data Yako

Una haki zifuatazo kuhusu data yako:

  • 📋 Haki ya kuona: Kupata taarifa zako za kibinafsi tunazoshika
  • ✏️ Haki ya marekebisho: Kuomba marekebisho ya taarifa zisizo sahihi za kibinafsi
  • 🗑️ Haki ya ufutaji: Kuomba ufutaji wa taarifa zako za kibinafsi
  • ⏸️ Haki ya kuzuia: Kuzuia matumizi yetu ya taarifa zako za kibinafsi
  • 📤 Haki ya kuhamishia: Kuhamishia data yako katika umbizo la kawaida
  • 🚫 Haki ya kupinga: Kupinga uchakataji wetu wa taarifa zako za kibinafsi

Ili kutumia haki hizi, tafadhali wasiliana na huduma zetu za wateja.

Mali ya Kifikra

Haki za Maudhui Yako

  • Unahifadhi umiliki kamili wa maudhui uliyopakia
  • Unaturuhusu kufanya uchakataji wa kiteknolojia muhimu ili kutoa huduma

Haki za Huduma Zetu

  • Programu za Dpdf, mbunifu, alama za biashara, na mali nyingine za kifikra ni zetu
  • Bila idhini, tafadhali usingakalipie, rekebisha, au kusambaza maudhui ya huduma zetu

Ukanushaji na Vikwazo vya Jukumu

Kauli ya Huduma

  • Tunatoa huduma kama zilivyo na kuendelea kuboresha ubora wa huduma
  • Hatuchukui jukumu kwa kukatika kwa huduma kunakosababishwa na mambo yasiyo ya kutawaliwa

Wigo wa Jukumu

  • Isipokuwa kwa nia au uzembe mkuu, jukumu letu la fidia ni mdogo
  • Kiwango cha juu cha fidia ni jumla ya ada za huduma ulizolipa katika miezi mitatu iliyopita
  • Hatuchukui jukumu kwa hasara zisizo za moja kwa moja

Masasisho ya Masharti

Arifa za Masasisho

Tunapoboresha masharti ya huduma, tutafanya:

  • 📢 Matangazo ya tovuti: Kuweka arifa katika maeneo muhimu ya tovuti
  • 📧 Arifa za barua pepe: Kutuma barua pepe kwa watumiaji waliosajiliwa
  • ⏰ Arifa za mapema: Kutaarifu mapema kwa siku 30 kwa mabadiliko makuu

Njia ya Kutumika

Baada ya masasisho ya masharti, kuendelea kutumia huduma kunaonyesha kukubali kwako masharti mapya.

Kukomesha Huduma

Jinsi ya Kukomesha

  • Chaguo lako: Unaweza kuacha kutumia huduma zetu wakati wowote
  • Haki zetu: Tunaweza kuacha kutoa huduma kwa ukiukaji mkubwa wa masharti

Ushughulikaji Baada ya Kukomesha

  • Nakala za data: Tafadhali fanya nakala za mafaili muhimu upesi
  • Kuhifadhi data: Tutashughulika na data yako kulingana na mahitaji ya kisheria
  • Haki na majukumu: Haki na majukumu fulani ya pande zote mbili yanabaki yatumike baada ya kukomesha

Masharti Mengine Muhimu

Makubaliano Kamili

Masharti haya yanaunda makubaliano kamili kati yetu, yakiwa badala ya makubaliano yote ya awali yanayohusiana.

Utumizi wa Masharti

Ikiwa kifungu chochote katika masharti kinachukuliwa kuwa batili, haikuathiri utumizi wa masharti mengine.

Utatuzi wa Migogoro

Katika hali ya migogoro, tunatumai kutatua kupitia mazungumzo ya kirafiki.

Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali au mapendekezo yoyote, tafadhali wasiliana nasi:

  • 📧 Barua pepe: [email protected]
  • ⏱️ Muda wa kujibu: Maswali ya kawaida yanajibiwa ndani ya siku 7 za kazi
  • 🚨 Mambo ya haraka: Maombi yanayohusisha usalama wa akaunti au haki za taarifa za kibinafsi yatachukuliwa kwa uongozi na kutatuliwa ndani ya siku 30

Marekebisho ya mwisho: Desemba 19, 2024

Asante kwa kuchagua Dpdf, tumejitolea kukupatia uzoefu salama na wa kufurahisha wa huduma!