Sera ya Faragha

Asante kwa kutumia Dpdf. Tunaelewa wasiwasi wako kuhusu faragha, na sera hii itaeleza wazi jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kulinda taarifa zako.

Ahadi za Msingi

🔐 Ahadi zetu za msingi:

• Usalama wa Faili: Maudhui ya faili yako hayatavuja kamwe au kutumika vibaya
• Ulinzi wa Data: Tunatumia teknolojia ya usimbaji wa mwisho hadi mwisho kulinda data yako
• Uwazi: Tumejitolea kwa uwazi wa matumizi ya data na hatufanyi biashara taarifa zako za kibinafsi
• Udhibiti wa Mtumiaji: Unaweza kufikia, kubadilisha, au kufuta data yako wakati wowote

Taarifa Tunazokusanya

📊 Tunakusanya aina zifuatazo za taarifa:

Taarifa Unazotoa

• Taarifa za Akaunti: Barua pepe, jina la mtumiaji, na taarifa nyingine za msingi
• Taarifa za Wasifu: Taarifa nyingine unazochagua kushiriki
• Taarifa za Malipo: Taarifa muhimu za malipo wakati wa kujiunga na huduma za malipo
• Taarifa za Maoni: Taarifa unazotoa kupitia huduma za wateja au njia za maoni

Taarifa Zinazokusanywa Kiotomatiki

• Taarifa za Kiufundi: Muundo wa kifaa, aina ya kivinjari, mfumo wa uendeshaji
• Data ya Matumizi: Muda wa kufikia, matumizi ya vipengele, data ya utendaji
• Data ya Kumbukumbu: Anwani ya IP, kurasa zilizotembelewa, ripoti za makosa

Madhumuni ya Matumizi ya Taarifa

🎯 Kusudi pekee la kukusanya taarifa ni kukupa huduma bora zaidi:

• Kutoa, kudumisha, na kuboresha huduma za Dpdf
• Kuchakati maombi yako na kutoa msaada wa kiufundi
• Kutuma arifa muhimu za huduma na masasisho
• Kuhakikisha usalama wa huduma na kuzuia shughuli za ulaghai
• Kuboresha uzoefu wa mtumiaji na kuboresha ubora wa bidhaa

Kanuni za Kushiriki Taarifa

🔗 Hatuuzi kamwe taarifa zako za kibinafsi. Tunashiriki taarifa tu katika mazingira yafuatayo ya muhimu:

• Kwa Idhini Yako: Kwa idhini yako ya wazi
• Uhitaji wa Huduma: Washirika wa tatu wanaaminika wanaohitajika kutoa huduma
• Mahitaji ya Kisheria: Kufuata sheria na kanuni au kulinda haki halali
• Ulinzi wa Usalama: Kuzuia ulaghai au kujibu vitisho vya usalama

Washirika Wanaaminika

• Watoaji huduma za uhifadhi wa wingu
• Watoaji huduma za kuchakata malipo
• Watoaji huduma za uchambuzi wa data
• Watoaji huduma za msaada wa wateja

Washirika wote lazima wafuate makubaliano makali ya siri na wanaweza tu kuchakata data kulingana na maagizo yetu.

Hatua za Ulinzi wa Usalama

🛡️ Tunatumia teknolojia za usalama za kilele katika tasnia kulinda data yako:

Ulinzi wa Faili

• Usimbaji wa Mwisho hadi Mwisho: Mafaili yanasimbwa wakati wote wa mawasiliano na uhifadhi
• Uchakataji wa Muda: Mafaili yanasimbulika muda mfupi tu wakati wa uchakataji na kufutwa mara moja baada ya kukamilika
• Ufutaji Salama: Unapofuta mafaili, seva inasafisha data kwa kina mara moja

Usalama wa Mfumo

• Udhibiti wa Ufikiaji: Usimamizi mkali wa ruhusa na uthibitishaji wa mambo mengi
• Ukaguzi wa Usalama: Tathmini za usalama za mara kwa mara na upimaji wa upenya
• Kugundua Uvamizi: Mifumo ya kufuatilia na kulinda ya wakati halisi
• Marejeleo ya Msiba: Mikanismo kamili ya nakala rudufu na marejeleo

Uhifadhi na Mawasiliano ya Data

🌐 Data yako inaweza kuhifadhiwa kwenye seva salama zilizo ndani ya EU. Tunakakikisha mawasiliano yote ya kimataifa yanafuata sheria na kanuni husika na kuchukua hatua za ulinzi muhimu.

Matumizi ya Vidakuzi

🍪 Tunatumia vidakuzi ili:

• Kukumbuka mipangilio yako ya upendeleo
• Kuchambua matumizi ya huduma
• Kutoa uzoefu wa kibinafsi
• Kudumisha usalama wa akaunti

Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari, lakini hii inaweza kuathiri baadhi ya utendaji.

Haki Zako

⚖️ Una haki zifuatazo kuhusu taarifa zako za kibinafsi:

Tutajibu ombi lako ndani ya siku 30.

Kipindi cha Kuhifadhi Data

⏰ Tunahifadhi taarifa zako kwa kipindi kinachohitajika tu:

• Kipindi cha Huduma: Muda unaohitajika kutoa huduma
• Mahitaji ya Kisheria: Muda wa kutimiza majukumu ya kisheria
• Utatuzi wa Migogoro: Muda wa kushughulikia migogoro inayowezekana

Isipohitajika tena, tutafuta au kufanya data isijulikane kwa usalama.

Ulinzi wa Watoto Wadogo

👨‍👩‍👧‍👦 Huduma zetu hazilekelezi watoto chini ya miaka 13. Ikiwa tunagundua tumekusanya taarifa za watoto wadogo kwa makosa, tutazifuta mara moja.

Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi na unagundua kuwa mtoto wako ametoa taarifa za kibinafsi bila idhini, tafadhali wasiliana nasi mara moja.

Masasisho ya Sera

📋 Tunaweza kusasisha sera hii ya faragha. Kwa mabadiliko makuu, tutafanya:

• Kuweka arifa katika maeneo muhimu ya tovuti
• Kutaarifu watumiaji waliosajiliwa kupitia barua pepe
• Kutoa arifa ya siku 30 za mapema za mabadiliko

Kuendelea kutumia huduma kunaonyesha kukubali kwako sera iliyosasishwa.

Wasiliana Nasi

📧 Ikiwa una maswali yoyote au unahitaji kutumia haki zako, tafadhali wasiliana nasi:

Barua pepe: [email protected]

Tumejitolea kujibu ombi lako ndani ya siku 3 za kazi, na mambo ya haraka yanapokea ushughulikaji wa uongozi.

---

Sera hii ilisasishwa mwisho: Desemba 19, 2024