Dpdf uslovi korišćenja

Dobrodošli na Dpdf! Ovi uslovi korišćenja predstavljaju važan ugovor između vas i nas. Molimo vas da ih pažljivo pročitate. Korišćenjem naših usluga se slažete sa svim sadržajem ovih uslova.

O našim uslugama

Sadržaj usluge

Dpdf pruža pogodne online PDF usluge obrade, uključujući ali ne ograničavajući se na konverziju formata, uređivanje dokumenata, kompresiju datoteka i druge funkcije.

Dostupnost usluge

Trudimo se da obezbedimo stabilan rad usluge, ali ne možemo da garantujemo 100% dostupnost usluge. Obavestićemo vas o važnim informacijama o održavanju usluge u najkraćem roku.

Pravila korišćenja naloga

Bezbednost naloga

Vaša odgovornost: Molimo čuvajte informacije o svom nalogu i preuzimajte odgovornost za sve aktivnosti na vašem nalogu
Podsetnik o bezbednosti: Ako otkrijete anomalije na nalogu, molimo kontaktirajte nas odmah
Zabranjena ponašanja: Ne delite naloge sa drugim osobama niti koristite tuđe naloge

Ograničenja uzrasta

Da bismo zaštitili maloletnika, ne pružamo usluge korisnicima mlađim od 13 godina. Korisnicima od 13-18 godina potrebna je saglasnost staratelja.

Standardi ponašanja prilikom korišćenja

Da bismo održali dobru sredinu usluge, molimo vas da:

✅ Ono što trebate da radite:

Koristite naše usluge zakonito i u skladu sa propisima
Poštujte prava intelektualne svojine drugih
Poštujte relevantne zakone i propise

❌ Ono što ne trebate da radite:

Otpremanje nezakonitog ili štetnog sadržaja
Širenje neželjene pošte ili malicioznog softvera
Pokušaje oštećivanja ili ometanja rada usluge
Zaobilaženje naših sigurnosnih mera
Obrnut inženjering usluge

Bezbednost podataka i privatnost

Kako štitimo vaše podatke

🔒 Šifrovanje od kraja do kraja: Potpuna zaštita šifrovanja za prenos i skladištenje datoteka
🛡️ Višeslojnu zaštitu: Striktna kontrola pristupa i autentifikacija identiteta
🔍 Redovni auditi: Kontinuirane sigurnosne provere i procene
👥 Obuka osoblja: Svi zaposleni potpisuju ugovore o poverljivosti i prolaze obuku o bezbednosti
⚡ Privremena obrada: Datoteke se privremeno dešifraju samo tokom obrade
🗑️ Pravovremeno uklanjanje: Podaci na serveru se odmah brišu nakon brisanja datoteke

Lokacija skladištenja podataka

Možemo skladištiti vaše podatke na sigurnim serverima širom sveta, a svi prenosi podataka poštuju zahteve zakona o zaštiti podataka.

Informacije o plaćenoj usluzi

Cene i plaćanje

Transparentno naplaćivanje: Molimo proverite listu cena na zvaničnom veb sajtu za specifične cene
Prilagođavanje cena: Ako je potrebno da prilagodimo cene, obavestićemo vas 30 dana unapred
Automatsko obnavljanje: Usluge pretplate će se automatski obnoviti; možete da otkažete u bilo kom trenutku
Sigurno plaćanje: Sve informacije o plaćanju su šifrovane

Politika povraćaja sredstava

Osim ako nije zakonski zahtevano, generalno ne dajemo povraćaj sredstava
Otkazivanje pretplate stupa na snagu na sledećem ciklusu naplate
Molimo kontaktirajte korisničku službu za posebne okolnosti

Vaša prava na podatke

Imate sledeća prava u vezi sa vašim podacima:

📋 Pravo na pregled: Dobijanje vaših ličnih informacija koje čuvamo
✏️ Pravo na ispravku: Zahtev za ispravku netačnih ličnih informacija
🗑️ Pravo na brisanje: Zahtev za brisanje vaših ličnih informacija
⏸️ Pravo na ograničavanje: Ograničavanje našeg korišćenja vaših ličnih informacija
📤 Pravo na izvoz: Izvoz vaših podataka u standardnom formatu
🚫 Pravo na prigovor: Prigovor na naše obrađivanje vaših ličnih informacija

Da biste ostvarili ova prava, molimo kontaktirajte našu korisničku službu.

Intelektualna svojina

Prava na vaš sadržaj

Zadržavate kompletno vlasništvo nad otpremljenim sadržajem
Autorizujete nas da vršimo potrebnu tehničku obradu za pružanje usluga

Prava na našu uslugu

Dpdf-ov softver, dizajn, zaštitni znakovi i druga intelektualna svojina pripadaju nama
Bez dozvole, molimo ne kopirajte, menjajte ili distribuirajte sadržaj naše usluge

Odricanje odgovornosti i ograničenja odgovornosti

Izjava o usluzi

Pružamo usluge kakve jesu i kontinuirano poboljšavamo kvalitet usluge
Nismo odgovorni za prekide usluge uzrokovane nekontrolabilnim faktorima

Obim odgovornosti

Osim za namerno ili grubo zanemarivanje, naša odgovornost za kompenzaciju je ograničena
Plafon kompenzacije je ukupna cena usluge koju ste platili u poslednja tri meseca
Nismo odgovorni za indirektne gubitke

Ažuriranja uslova

Obaveštenja o ažuriranju

Kada ažuriramo uslove korišćenja, mi ćemo:

📢 Objave na veb sajtu: Objaviti obaveštenja na istaknutim mestima na veb sajtu
📧 Email obaveštenja: Poslati email-ove registrovanim korisnicima
⏰ Unapred obaveštavanje: Obavestiti 30 dana unapred za velike izmene

Način stupanja na snagu

Nakon ažuriranja uslova, kontinuirano korišćenje usluge označava vaše prihvatanje novih uslova.

Prekidanje usluge

Kako da prekinete

Vaš izbor: Možete da prestanete da koristite naše usluge u bilo kom trenutku
Naša prava: Možemo da prekinemo pružanje usluge zbog ozbiljnih prekršaja uslova

Postupanje nakon prekidanja

Rezervna kopija podataka: Molimo pravovremeno napravite rezervne kopije važnih datoteka
Čuvanje podataka: Rukovaćemo vašim podacima prema zakonskim zahtevima
Prava i obaveze: Određena prava i obaveze obe strane ostaju na snazi nakon prekidanja

Drugi važni uslovi

Kompletan ugovor

Ovi uslovi predstavljaju kompletan ugovor između nas, zamenjujući sve prethodne povezane ugovore.

Validnost uslova

Ako se bilo koja odredba u uslovima smatra nevalažećom, to ne utiče na validnost drugih uslova.

Rešavanje sporova

U slučaju sporova, nadamo se da ćemo ih rešiti kroz prijateljske konsultacije.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili predloge, molimo kontaktirajte nas:

📧 Email: [email protected]
⏱️ Vreme odgovora: Odgovor na opšta pitanja u roku od 7 radnih dana
🚨 Hitne stvari: Zahtevi koji se odnose na bezbednost naloga ili prava na lične informacije imaće prioritet i biće rešeni u roku od 30 dana

Poslednja revizija: 19. decembar 2024

Hvala vam što ste izabrali Dpdf, posvećeni smo pružanju vam sigurnog i pogodnog iskustva korišćenja usluge!