Podmienky služby
Dpdf Podmienky služby
Vitajte v Dpdf! Tieto podmienky služby sú dôležitou dohodou medzi vami a nami. Prosím, prečítajte si ich pozorne. Používaním našich služieb súhlasíte so všetkým obsahom týchto podmienok.
O našich službách
Obsah služby
Dpdf poskytuje pohodlné online služby spracovania PDF, vrátane, ale nie obmedzené na konverziu formátov, úpravu dokumentov, kompresiu súborov a ďalšie funkcie.
Dostupnosť služby
Snažíme sa zabezpečiť stabilnú prevádzku služby, ale nemôžeme garantovať 100% dostupnosť služby. Promptne vás budeme informovať o dôležitých informáciách o údržbe služby.
Pravidlá používania účtu
Bezpečnosť účtu
- Vaša zodpovednosť: Prosím, udržujte informácie o svojom účte v bezpečí a prevezmite zodpovednosť za všetky aktivity vo svojom účte
- Bezpečnostné pripomienka: Ak objavíte anomálie v účte, prosím okamžite nás kontaktujte
- Zakázané správanie: Nezdieľajte účty s ostatnými ani nepoužívajte účty iných
Vekové obmedzenia
Na ochranu maloletých neposkytujeme služby používateľom mladším ako 13 rokov. Používatelia vo veku 13-18 rokov potrebujú súhlas opatrovníka.
Štandardy správania pri používaní
Na udržanie dobrého prostredia služieb prosím:
✅ Čo by ste mali robiť:
- Používať naše služby legálne a v súlade s predpismi
- Rešpektovať práva duševného vlastníctva ostatných
- Dodržiavať príslušné zákony a predpisy
❌ Čo by ste nemali robiť:
- Nahrávať nelegálny alebo škodlivý obsah
- Šíriť spam alebo škodlivý softvér
- Pokúšať sa poškodiť alebo interferovať s prevádzkou služby
- Obchádzať naše bezpečnostné opatrenia
- Reverzne inžinierstvo služby
Bezpečnosť údajov a súkromie
Ako chránime vaše údaje
- 🔒 End-to-end šifrovanie: Úplná ochrana šifrovania pre prenos a ukladanie súborov
- 🛡️ Viacvrstvová ochrana: Prísna kontrola prístupu a overenie identity
- 🔍 Pravidelné audity: Nepretržité bezpečnostné kontroly a hodnotenia
- 👥 Školenie personálu: Všetci zamestnanci podpisujú dohody o dôvernosti a dostávajú bezpečnostné školenia
- ⚡ Dočasné spracovanie: Súbory sa dočasne dešifrujú iba počas spracovania
- 🗑️ Včasné čistenie: Údaje servera sa okamžite vymažú po vymazaní súboru
Umiestnenie ukladania údajov
Vaše údaje môžeme ukladať na bezpečných serveroch po celom svete a všetky prenosy údajov vyhovujú požiadavkám zákonov o ochrane údajov.
Informácie o platených službách
Cenník a platba
- Transparentné ceny: Prosím, skontrolujte oficiálny cenník webstránky pre konkrétne ceny
- Úpravy cien: Ak je potrebné upraviť ceny, budeme vás informovať 30 dní vopred
- Automatické obnovenie: Predplatné služby sa automaticky obnovia; môžete zrušiť kedykoľvek
- Bezpečná platba: Všetky platobné informácie sú šifrované
Politika vrátenia peňazí
- Okrem prípadov vyžadovaných zákonom všeobecne neposkytujeme vrátenie peňazí
- Zrušenia predplatného nadobudnú účinnosť v nasledujúcom fakturačnom cykle
- Pre špeciálne okolnosti prosím kontaktujte zákaznícku službu
Vaše údajové práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich údajov:
- 📋 Právo na zobrazenie: Získať vaše osobné informácie, ktoré máme
- ✏️ Právo opravy: Požiadať o opravu nesprávnych osobných informácií
- 🗑️ Právo vymazania: Požiadať o vymazanie vašich osobných informácií
- ⏸️ Právo obmedzenia: Obmedziť naše používanie vašich osobných informácií
- 📤 Právo exportu: Exportovať vaše údaje v štandardnom formáte
- 🚫 Právo námietky: Namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných informácií
Na uplatnenie týchto práv prosím kontaktujte našu zákaznícku službu.
Duševné vlastníctvo
Práva vášho obsahu
- Zachovávate si úplné vlastníctvo nahraného obsahu
- Oprávňujete nás vykonávať potrebné technické spracovanie na poskytovanie služieb
Práva našich služieb
- Softvér, dizajn, ochranné známky a ďalšie duševné vlastníctvo Dpdf patrí nám
- Bez oprávnenia prosím nekopírujte, neupravujte ani nedistribuujte obsah našich služieb
Vylúčenie zodpovednosti a obmedzenia zodpovednosti
Vyhlásenie o službe
- Poskytujeme služby tak, ako sú, a neustále zlepšujeme kvalitu služieb
- Nie sme zodpovední za prerušenia služieb spôsobené nekontrolovateľnými faktormi
Rozsah zodpovednosti
- Okrem úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti je naša zodpovednosť za náhradu škody obmedzená
- Strop náhrady škody je celková suma poplatkov za služby, ktoré ste zaplatili za posledné tri mesiace
- Nie sme zodpovední za nepriame straty
Aktualizácie podmienok
Oznámenia o aktualizáciách
Keď aktualizujeme podmienky služby, budeme:
- 📢 Oznámenia na webstránke: Zverejňovať oznámenia na viditeľných miestach webstránky
- 📧 Emailové oznámenia: Posielať emaily registrovaným používateľom
- ⏰ Vopred oznámenie: Informovať 30 dní vopred o hlavných zmenách
Spôsob nadobudnutia účinnosti
Po aktualizácii podmienok pokračujúce používanie služby označuje vaše prijatie nových podmienok.
Ukončenie služby
Ako ukončiť
- Vaša voľba: Môžete prestať používať naše služby kedykoľvek
- Naše práva: Môžeme ukončiť poskytovanie služby za vážne porušenia podmienok
Zaobchádzanie po ukončení
- Zálohovanie údajov: Prosím, včas zálohujte dôležité súbory
- Uchovávanie údajov: S vašimi údajmi budeme zaobchádzať podľa zákonných požiadaviek
- Práva a povinnosti: Určité práva a povinnosti obidvoch strán zostávajú v platnosti po ukončení
Ďalšie dôležité podmienky
Úplná dohoda
Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi nami, nahrádzajúc všetky predchádzajúce súvisiace dohody.
Platnosť podmienok
Ak sa akékoľvek ustanovenie v podmienkach považuje za neplatné, neovplyvní to platnosť ostatných podmienok.
Riešenie sporov
V prípade sporov dúfame, že ich vyriešime prostredníctvom priateľskej konzultácie.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, prosím kontaktujte nás:
- 📧 Email: [email protected]
- ⏱️ Čas odpovede: Na všeobecné otázky odpovedáme do 7 pracovných dní
- 🚨 Naliehavé záležitosti: Požiadavky týkajúce sa bezpečnosti účtu alebo práv osobných informácií budú prioritne riešené a vyriešené do 30 dní
Naposledy revidované: 19. december 2024
Ďakujeme, že ste si vybrali Dpdf, sme odhodlaní poskytovať vám bezpečný a pohodlný zážitok zo služieb!