Logo

Zásady ochrany súkromia

Zásady ochrany súkromia

Ďakujeme, že používate Dpdf. Rozumieme vašim obavám ohľadom súkromia a tieto zásady jasne vysvetlia, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie.

Základné záväzky

🔐 Naše základné záväzky:

  • Bezpečnosť súborov: Obsah vašich súborov nikdy neunikne ani nebude zneužitý
  • Ochrana údajov: Používame end-to-end šifrovaciu technológiu na ochranu vašich údajov
  • Transparentnosť: Zaväzujeme sa k transparentnému používaniu údajov a nikdy nepredávame vaše osobné informácie
  • Kontrola používateľa: Kedykoľvek môžete pristupovať, upravovať alebo mazať svoje údaje

Informácie, ktoré zhromažďujeme

📊 Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

Informácie, ktoré poskytujete

  • Informácie o účte: Email, používateľské meno a ďalšie základné informácie
  • Informácie profilu: Ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete zdieľať
  • Platobné informácie: Potrebné platobné informácie pri registrácii platených služieb
  • Informácie o spätnej väzbe: Informácie, ktoré poskytujete prostredníctvom zákazníckej služby alebo kanálov spätnej väzby

Automaticky zhromažďované informácie

  • Technické informácie: Model zariadenia, typ prehliadača, operačný systém
  • Údaje o používaní: Čas prístupu, používanie funkcií, údaje o výkone
  • Údaje protokolu: IP adresa, navštívené stránky, hlásenia o chybách

Účely používania informácií

🎯 Jediným účelom zhromažďovania informácií je poskytovať vám lepšie služby:

  • Poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie služieb Dpdf
  • Spracovanie vašich požiadaviek a poskytovanie technickej podpory
  • Odosielanie dôležitých oznámení o službách a aktualizácií
  • Zabezpečenie bezpečnosti služieb a prevencia podvodných aktivít
  • Optimalizácia používateľského zážitku a zlepšenie kvality produktu

Zásady zdieľania informácií

🔗 Nikdy nepredávame vaše osobné informácie. Informácie zdieľame iba za nasledujúcich nevyhnutných okolností:

  • S vaším súhlasom: S vaším výslovným povolením
  • Potreba služby: Dôveryhodní partneri tretích strán potrební na poskytovanie služieb
  • Právne požiadavky: Súlad so zákonmi a predpismi alebo ochrana legitímnych práv
  • Bezpečnostná ochrana: Prevencia podvodov alebo reakcia na bezpečnostné hrozby

Dôveryhodní partneri

  • Poskytovatelia cloudových úložných služieb
  • Poskytovatelia služieb spracovania platieb
  • Poskytovatelia služieb analýzy údajov
  • Poskytovatelia služieb zákazníckej podpory

Všetci partneri musia dodržiavať prísne dohody o dôvernosti a môžu spracovávať údaje iba podľa našich pokynov.

Bezpečnostné ochranné opatrenia

🛡️ Používame popredné bezpečnostné technológie v odvetví na ochranu vašich údajov:

Ochrana súborov

  • End-to-end šifrovanie: Súbory sú šifrované počas celého prenosu a ukladania
  • Dočasné spracovanie: Súbory sa dočasne dešifrujú iba počas spracovania a ihneď sa vymažú po dokončení
  • Bezpečné mazanie: Keď vymažete súbory, server okamžite a dôkladne vyčistí údaje

Bezpečnosť systému

  • Kontrola prístupu: Prísne riadenie povolení a viacfaktorové overenie
  • Bezpečnostné audity: Pravidelné bezpečnostné hodnotenia a penetračné testovanie
  • Detekcia vniknutia: Systémy monitorovania a ochrany v reálnom čase
  • Obnova po havárii: Komplexné mechanizmy zálohovania a obnovy

Ukladanie a prenos údajov

🌐 Vaše údaje môžu byť uložené na bezpečných serveroch umiestnených v EÚ. Zabezpečujeme, aby všetky cezhraničné prenosy dodržiavali príslušné zákony a predpisy a prijímame potrebné ochranné opatrenia.

Používanie cookies

🍪 Cookies používame na:

  • Zapamätanie vašich preferenčných nastavení
  • Analýzu používania služby
  • Poskytovanie personalizovaných zážitkov
  • Udržiavanie bezpečnosti účtu

Cookies môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení prehliadača, ale to môže ovplyvniť niektoré funkcie.

Vaše práva

⚖️ Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných informácií:

PrávoPopis
Právo prístupuZískanie vašich osobných informácií, ktoré máme
Právo opravyŽiadosť o opravu nepresných informácií
Právo vymazaniaŽiadosť o vymazanie vašich osobných informácií
Právo obmedzeniaObmedzenie nášho používania vašich informácií
Export údajovExport vašich údajov v štandardnom formáte
Odvolanie súhlasuOdvolanie predchádzajúceho povolenia kedykoľvek

Na vaše požiadavky odpovieme do 30 dní.

Doba uchovávania údajov

⏰ Vaše informácie uchovávame iba po potrebnú dobu:

  • Doba služby: Čas potrebný na poskytovanie služieb
  • Právne požiadavky: Čas na splnenie zákonných povinností
  • Riešenie sporov: Čas na riešenie potenciálnych sporov

Keď už nie sú potrebné, údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Ochrana maloletých

👨‍👩‍👧‍👦 Naše služby nie sú zamerané na deti mladšie ako 13 rokov. Ak zistíme, že sme omylom zhromaždili informácie od maloletých, okamžite ich vymažeme.

Ak ste rodič alebo opatrovník a zistíte, že vaše dieťa poskytlo osobné informácie bez súhlasu, prosím kontaktujte nás okamžite.

Aktualizácie zásad

📋 Tieto zásady ochrany súkromia môžeme aktualizovať. Pre hlavné zmeny budeme:

  • Zverejňovať oznámenia na viditeľných miestach na webovej stránke
  • Informovať registrovaných používateľov emailom
  • Poskytnúť 30-dňové predchádzajúce upozornenie na zmeny

Pokračujúce používanie služby označuje váš súhlas s aktualizovanými zásadami.

Kontaktujte nás

📧 Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete uplatniť svoje práva, prosím kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Zaväzujeme sa odpovedať na vaše požiadavky do 3 pracovných dní, pričom naliehavé záležitosti dostávajú prioritné riešenie.


Tieto zásady boli naposledy aktualizované: 19. december 2024.