Termenii de Serviciu Dpdf

Bun venit la Dpdf! Acești termeni de serviciu sunt un acord important între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să îi citiți cu atenție. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu tot conținutul acestor termeni.

Despre Serviciile Noastre

Conținutul Serviciului

Dpdf oferă servicii convenabile de procesare PDF online, incluzând dar fără a se limita la conversia formatelor, editarea documentelor, compresia fișierelor și alte funcții.

Disponibilitatea Serviciului

Ne străduim să asigurăm funcționarea stabilă a serviciului, dar nu putem garanta 100% disponibilitatea serviciului. Vă vom notifica prompt despre informațiile importante de mentenanță a serviciului.

Regulile de Utilizare a Contului

Securitatea Contului

Responsabilitatea Dumneavoastră: Vă rugăm să păstrați informațiile contului în siguranță și să vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile din contul dumneavoastră
Reamintire de Securitate: Dacă descoperiți anomalii ale contului, vă rugăm să ne contactați imediat
Comportament Interzis: Nu partajați conturile cu alții sau nu folosiți conturile altora

Restricții de Vârstă

Pentru a proteja minorii, nu oferim servicii utilizatorilor sub 13 ani. Utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 13-18 ani necesită consimțământul tutorelui.

Standardele de Comportament în Utilizare

Pentru a menține un mediu de serviciu bun, vă rugăm să:

✅ Ce ar trebui să faceți:

Folosiți serviciile noastre legal și conform
Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale altora
Respectați legile și reglementările relevante

❌ Ce nu ar trebui să faceți:

Încărcați conținut ilegal sau dăunător
Răspândiți spam sau software malițios
Încercați să deteriorați sau să interferați cu funcționarea serviciului
Ocoliți măsurile noastre de securitate
Faceți inginerie inversă a serviciului

Securitatea Datelor și Confidențialitatea

Cum Vă Protejăm Datele

🔒 Criptare end-to-end: Protecție completă prin criptare pentru transmisia și stocarea fișierelor
🛡️ Protecție multi-strat: Control strict al accesului și autentificare de identitate
🔍 Audituri regulate: Verificări și evaluări continue de securitate
👥 Instruirea personalului: Toți angajații semnează acorduri de confidențialitate și primesc instruire de securitate
⚡ Procesare temporară: Fișierele sunt decriptate temporar doar în timpul procesării
🗑️ Curățare la timp: Datele serverului sunt curățate imediat după ștergerea fișierului

Locația de Stocare a Datelor

Putem stoca datele dumneavoastră pe servere sigure din întreaga lume, iar toate transmisiile de date respectă cerințele legii de protecție a datelor.

Informații despre Serviciul Plătit

Prețuri și Plată

Prețuri transparente: Vă rugăm să verificați lista de prețuri de pe site-ul oficial pentru prețurile specifice
Ajustări de preț: Dacă prețurile trebuie ajustate, vă vom notifica cu 30 de zile în avans
Reînnoire automată: Serviciile de abonament se vor reînnoi automat; puteți anula oricând
Plată sigură: Toate informațiile de plată sunt criptate

Politica de Rambursare

Cu excepția cazurilor prevăzute de lege, în general nu oferim rambursări
Anulările de abonament intră în vigoare la următorul ciclu de facturare
Vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru circumstanțe speciale

Drepturile Dumneavoastră asupra Datelor

Aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră:

📋 Dreptul de vizualizare: Obținerea informațiilor dumneavoastră personale pe care le deținem
✏️ Dreptul de corecție: Solicitarea corectării informațiilor personale incorecte
🗑️ Dreptul de ștergere: Solicitarea ștergerii informațiilor dumneavoastră personale
⏸️ Dreptul de restricție: Restricționarea utilizării informațiilor dumneavoastră personale de către noi
📤 Dreptul de export: Exportarea datelor dumneavoastră în format standard
🚫 Dreptul de obiecție: Obiecția la procesarea informațiilor dumneavoastră personale de către noi

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să contactați serviciul nostru clienți.

Proprietatea Intelectuală

Drepturile Conținutului Dumneavoastră

Păstrați proprietatea completă asupra conținutului încărcat
Ne autorizați să efectuăm procesarea tehnică necesară pentru a furniza servicii

Drepturile Serviciului Nostru

Software-ul, designul, mărcile comerciale și alte proprietăți intelectuale ale Dpdf ne aparțin
Fără autorizare, vă rugăm să nu copiați, modificați sau distribuiți conținutul serviciului nostru

Declinarea Responsabilității și Limitările de Răspundere

Declarația Serviciului

Oferim servicii așa cum sunt și îmbunătățim continuu calitatea serviciului
Nu suntem responsabili pentru întreruperile serviciului cauzate de factori necontrolabili

Domeniul de Răspundere

Cu excepția intenției sau neglijenței grave, răspunderea noastră de compensare este limitată
Plafonul de compensare este totalul taxelor de serviciu pe care le-ați plătit în ultimele trei luni
Nu suntem răspunzători pentru pierderile indirecte

Actualizări ale Termenilor

Notificări de Actualizare

Când actualizăm termenii de serviciu, vom:

📢 Anunțuri pe site: Posta anunțuri în locuri proeminente pe site
📧 Notificări prin email: Trimite email-uri utilizatorilor înregistrați
⏰ Preaviz: Notifica cu 30 de zile în avans pentru modificări majore

Metoda de Intrare în Vigoare

După actualizarea termenilor, utilizarea continuă a serviciului indică acceptarea dumneavoastră a noilor termeni.

Terminarea Serviciului

Cum să Terminați

Alegerea dumneavoastră: Puteți înceta să folosiți serviciile noastre oricând
Drepturile noastre: Putem termina furnizarea serviciului pentru încălcări grave ale termenilor

Gestionarea Post-terminare

Backup de date: Vă rugăm să faceți backup la fișierele importante prompt
Păstrarea datelor: Vom gestiona datele dumneavoastră conform cerințelor legale
Drepturi și obligații: Anumite drepturi și obligații ale ambelor părți rămân efective după terminare

Alți Termeni Importanți

Acord Complet

Acești termeni constituie acordul complet între noi, înlocuind toate acordurile anterioare conexe.

Validitatea Termenilor

Dacă orice prevedere din termeni este considerată invalidă, nu afectează validitatea altor termeni.

Rezolvarea Disputelor

În cazul disputelor, sperăm să le rezolvăm prin consultare prietenească.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să ne contactați:

📧 Email: [email protected]
⏱️ Timpul de răspuns: Întrebările generale sunt răspunse în 7 zile lucrătoare
🚨 Probleme urgente: Cererile care implică securitatea contului sau drepturile informațiilor personale vor fi prioritizate și rezolvate în 30 de zile

Ultima revizuire: 19 decembrie 2024

Vă mulțumim că ați ales Dpdf, ne angajăm să vă oferim o experiență de serviciu sigură și convenabilă!