Termini di servizio

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") costituiscono un accordo legale tra te e Dpdf (di seguito "noi", "ci" o "nostro") riguardo l'utilizzo del sito web Dpdf (dpdf.com), delle applicazioni e dei servizi correlati (collettivamente i "Servizi"). Utilizzando i nostri Servizi, accetti di rispettare questi Termini.

Utilizzo dei servizi

Sicurezza dell’account

Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Se noti un utilizzo non autorizzato, contatta immediatamente il servizio clienti. Non devi:

Condividere le informazioni del tuo account con altri
Utilizzare l'account di un'altra persona
Fornire servizi a minori di 13 anni o raccogliere le loro informazioni senza il consenso dei genitori

Regole di Utilizzo

Nell'utilizzo dei Servizi, devi rispettare le seguenti regole:

Non intraprendere attività illegali o che violino questi Termini
Non violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
Non distribuire spam o malware
Non tentare di interrompere o interferire con il normale funzionamento dei Servizi
Non effettuare reverse engineering o sviluppare opere derivate dai Servizi
Non aggirare le nostre misure di sicurezza o restrizioni di accesso

Dati e privacy

Sicurezza dei dati

Implementiamo diversi livelli di misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni e i tuoi file, tra cui:

Cifratura TLS in transito; cifratura a riposo
Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
Audit e valutazioni di sicurezza regolari
Formazione sulla sicurezza e accordi di riservatezza per i dipendenti
Implementazione di rilevamento intrusioni e protezione firewall
I file vengono decrittati temporaneamente solo durante l'elaborazione
Eliminazione immediata dei dati correlati dai nostri server quando elimini i tuoi file

Archiviazione dei dati

Trattiamo e archiviamo principalmente i dati nell’UE/SEE. Per trasferimenti transfrontalieri, rispettiamo le leggi applicabili e applichiamo garanzie equivalenti.

Servizi a pagamento

Prezzi e pagamenti

Prezzi: vedi la pagina prezzi del sito
Modifiche: preavviso di 30 giorni
Rinnovo: rinnovo automatico; cancellazione in qualsiasi momento
Pagamenti: elaborazione sicura e cifrata

Rimborsi

Non offriamo rimborsi se non quando richiesto dalla legge o specificamente indicato. Le cancellazioni degli abbonamenti avranno effetto all'inizio del successivo ciclo di fatturazione.

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

Accesso: Ottenere una copia delle informazioni personali che conserviamo
Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni personali imprecise
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
Opposizione: Opporti al trattamento delle tue informazioni personali
Limitazione: Limitare il nostro utilizzo delle tue informazioni personali
Portabilità: Esportare i tuoi dati in un formato strutturato

Proprietà Intellettuale

Contenuti dell'Utente

Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi. Ci concedi le licenze necessarie per fornire i Servizi.

Contenuti del Servizio

I diritti di proprietà intellettuale su software, design, documentazione e altri materiali all'interno dei Servizi ci appartengono. Non puoi copiarli, modificarli o distribuirli senza autorizzazione.

Responsabilità e garanzie

Garanzia del servizio

I Servizi sono forniti “così come sono”, con miglioramenti continui della qualità. Puntiamo a un servizio 24×7 con disponibilità obiettivo del 99,9% (non costituisce garanzia SLA).

Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la nostra responsabilità è limitata. Il massimale corrisponde alle tariffe pagate negli ultimi tre mesi. Non rispondiamo per danni indiretti.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi e questi Termini in qualsiasi momento. Per modifiche significative ai Servizi o ai Termini:

Pubblicheremo un avviso in una posizione prominente sul sito web
Notificheremo gli utenti registrati via email
Forniremo almeno 30 giorni di preavviso

Continuare a utilizzare i Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche significa che accetti i nuovi Termini.

Risoluzione

Metodi di Risoluzione

Puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento
Possiamo terminare i Servizi per violazioni dei Termini o altre ragioni
Alcuni Termini rimarranno in vigore dopo la risoluzione

Effetti della Risoluzione

Dopo la risoluzione dei Servizi:

Dovresti eseguire il backup di qualsiasi contenuto importante
Conserveremo i dati necessari come richiesto dalla legge e li elimineremo in modo sicuro dopo il periodo di conservazione

Termini Aggiuntivi

Accordo Completo

Questi Termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti orali o scritti.

Separabilità

Se una disposizione di questi Termini viene considerata non valida, ciò non influisce sulla validità delle restanti disposizioni.

Contatti

Per domande, contattaci tramite:

Email: [email protected]

Tempi: richieste generali entro 3 giorni lavorativi; urgenze con risposta iniziale entro 24 ore; richieste sui diritti dei dati entro 30 giorni.