Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian hukum antara Anda dan Dpdf ("kami" atau "milik kami") mengenai penggunaan situs web Dpdf (dpdf.com), aplikasi, dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.
Penggunaan Layanan
Tanggung Jawab Akun
Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Jika Anda melihat penggunaan yang tidak sah, segera hubungi dukungan pelanggan. Anda tidak boleh:
- Membagikan informasi akun Anda dengan orang lain
- Menggunakan akun orang lain
- Menyediakan layanan kepada orang di bawah 13 tahun atau mengumpulkan informasi mereka tanpa persetujuan orang tua
Aturan Penggunaan
Saat menggunakan Layanan, Anda harus mematuhi aturan berikut:
- Tidak terlibat dalam aktivitas ilegal atau melanggar Ketentuan ini
- Tidak melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
- Tidak menyebarkan spam atau malware
- Tidak mencoba mengganggu atau menghalangi operasi normal Layanan
- Tidak melakukan rekayasa balik atau membuat karya turunan dari Layanan
- Tidak melewati langkah-langkah keamanan atau pembatasan akses kami
Pemrosesan Data
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi informasi dan file Anda, termasuk:
- Enkripsi end-to-end selama transmisi dan penyimpanan
- Kontrol akses ketat dan autentikasi multi-faktor
- Audit dan evaluasi keamanan rutin
- Pelatihan keamanan dan perjanjian kerahasiaan untuk staf
- Implementasi deteksi intrusi dan perlindungan firewall
- File hanya didekripsi sementara selama pemrosesan
- Penghapusan segera data terkait dari server kami setelah file dihapus
Penyimpanan Data
Kami dapat menyimpan dan memproses informasi Anda di server di seluruh dunia, memastikan:
- Semua transfer data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku
- Langkah-langkah keamanan yang tepat diterapkan untuk melindungi data Anda
- Data Anda hanya disimpan selama diperlukan
Layanan Berbayar
Biaya dan Pembayaran
- Harga terperinci tersedia dalam daftar harga resmi
- Kami berhak menyesuaikan harga dengan pemberitahuan 30 hari
- Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku dan biaya pihak ketiga
- Langganan diperbarui secara otomatis sampai dibatalkan
- Periode uji coba gratis secara otomatis dikonversi menjadi langganan berbayar
- Informasi pembayaran diproses secara aman dan dienkripsi
Kebijakan Pengembalian Dana
Kami tidak menawarkan pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum atau secara eksplisit dinyatakan. Pembatalan langganan berlaku pada awal periode penagihan berikutnya.
Hak Pengguna
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses: Mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan
- Koreksi: Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda
- Pembatasan: Membatasi penggunaan data pribadi Anda oleh kami
- Portabilitas: Mengekspor data dalam format terstruktur
Kekayaan Intelektual
Konten Pengguna
Anda mempertahankan semua hak atas konten yang Anda kirimkan. Anda memberikan kami lisensi yang diperlukan untuk menyediakan Layanan.
Konten Layanan
Hak kekayaan intelektual dalam perangkat lunak, desain, dokumentasi, dan materi lain dalam Layanan adalah milik kami. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikannya tanpa izin.
Penafian
Jaminan Layanan
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai kesesuaian, keandalan, atau keakuratan Layanan.
Batasan Tanggung Jawab
Kecuali dalam kasus kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan Layanan. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah total biaya yang telah Anda bayarkan untuk Layanan dalam tiga bulan terakhir.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Layanan dan Ketentuan ini kapan saja. Dalam hal perubahan material pada Layanan atau Ketentuan:
- Kami akan memposting pemberitahuan di lokasi yang menonjol di situs web
- Kami akan memberi tahu pengguna terdaftar melalui email
- Kami akan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari
Melanjutkan penggunaan Layanan setelah perubahan dipublikasikan berarti menerima Ketentuan baru.
Penghentian
Metode Penghentian
- Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja
- Kami dapat menghentikan Layanan karena pelanggaran Ketentuan atau alasan lain
- Beberapa Ketentuan tetap berlaku setelah penghentian
Efek Penghentian
Setelah penghentian Layanan:
- Anda harus membuat cadangan konten penting
- Kami akan menyimpan data yang diperlukan sesuai hukum dan menghapusnya secara aman setelah periode retensi
Ketentuan Tambahan
Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan ini membentuk keseluruhan perjanjian antara para pihak dan menggantikan semua perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya.
Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini dianggap tidak valid, validitas ketentuan lainnya tidak terpengaruh.
Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
Kami berkomitmen untuk menjawab pertanyaan Anda dalam 7 hari kerja, dan permintaan terkait hak data pribadi Anda akan diproses dalam 30 hari. Masalah mendesak akan ditangani secara prioritas.