Dpdf পরিষেবার শর্তাবলী

Dpdf-এ স্বাগতম! এই পরিষেবার শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ চুক্তি। অনুগ্রহ করে সেগুলি সাবধানে পড়ুন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিষয়বস্তুতে সম্মত হন।

আমাদের সেবা সম্পর্কে

সেবার বিষয়বস্তু

Dpdf সুবিধাজনক অনলাইন PDF প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ফরম্যাট রূপান্তর, নথি সম্পাদনা, ফাইল সংকোচন এবং অন্যান্য কার্যাবলী।

সেবার প্রাপ্যতা

আমরা স্থিতিশীল সেবা পরিচালনা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি কিন্তু 100% সেবা প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দিতে পারি না। আমরা গুরুত্বপূর্ণ সেবা রক্ষণাবেক্ষণের তথ্য তৎক্ষণাৎ আপনাকে জানাব।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার দায়বদ্ধতা: অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের দায়বদ্ধতা নিন
নিরাপত্তা অনুস্মারক: যদি আপনি অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিকতা আবিষ্কার করেন, তৎক্ষণাৎ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
নিষিদ্ধ আচরণ: অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না বা অন্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না

বয়সের সীমাবদ্ধতা

নাবালকদের সুরক্ষার জন্য, আমরা 13 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করি না। 13-18 বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন।

ব্যবহারের আচরণগত মান

একটি ভাল সেবা পরিবেশ বজায় রাখতে, অনুগ্রহ করে:

✅ আপনার যা করা উচিত:

আমাদের সেবা আইনগত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবহার করুন
অন্যদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারকে সম্মান করুন
প্রাসঙ্গিক আইন ও নিয়মাবলী মেনে চলুন

❌ আপনার যা করা উচিত নয়:

অবৈধ বা ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু আপলোড করবেন না
স্প্যাম বা দূর্ভাবনাপূর্ণ সফটওয়্যার ছড়াবেন না
সেবা পরিচালনায় ক্ষতি বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা করবেন না
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অতিক্রম করবেন না
সেবার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করবেন না

ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি

🔒 End-to-end এনক্রিপশন: ফাইল ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজের জন্য সম্পূর্ণ এনক্রিপশন সুরক্ষা
🛡️ বহু-স্তর সুরক্ষা: কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচয় প্রমাণীকরণ
🔍 নিয়মিত অডিট: ক্রমাগত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং মূল্যায়ন
👥 কর্মী প্রশিক্ষণ: সমস্ত কর্মচারী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে
⚡ অস্থায়ী প্রক্রিয়াকরণ: ফাইলগুলি কেবল প্রক্রিয়াকরণের সময় অস্থায়ীভাবে ডিক্রিপ্ট করা হয়
🗑️ সময়মত পরিষ্কার: ফাইল মুছে ফেলার পরে সার্ভার ডেটা অবিলম্বে সাফ করা হয়

ডেটা সংরক্ষণের অবস্থান

আমরা বিশ্বব্যাপী নিরাপদ সার্ভারে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি, এবং সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ডেটা সুরক্ষা আইনের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

পেইড সেবার তথ্য

মূল্য নির্ধারণ এবং পেমেন্ট

স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণ: নির্দিষ্ট মূল্যের জন্য অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মূল্য তালিকা দেখুন
মূল্য সমন্বয়: যদি মূল্য সমন্বয়ের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে 30 দিন আগে জানাব
স্বয়ংক্রিয় নবায়ন: সাবস্ক্রিপশন সেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে; আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন
নিরাপদ পেমেন্ট: সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা

ফেরত নীতি

আইনের প্রয়োজন ছাড়া, আমরা সাধারণত ফেরত প্রদান করি না
সাবস্ক্রিপশন বাতিলকরণ পরবর্তী বিলিং চক্রে কার্যকর হয়
বিশেষ পরিস্থিতির জন্য অনুগ্রহ করে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

📋 দেখার অধিকার: আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পান
✏️ সংশোধনের অধিকার: ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
🗑️ মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
⏸️ সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের ব্যবহার সীমাবদ্ধ করুন
📤 রপ্তানির অধিকার: আপনার ডেটা মানক ফরম্যাটে রপ্তানি করুন
🚫 আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

আপনার বিষয়বস্তুর অধিকার

আপনি আপলোড করা বিষয়বস্তুর সম্পূর্ণ মালিকানা বজায় রাখেন
আপনি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি দেন

আমাদের সেবার অধিকার

Dpdf-এর সফটওয়্যার, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আমাদের অন্তর্গত
অনুমতি ছাড়া, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবার বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করবেন না

দাবি পরিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

সেবার বিবৃতি

আমরা সেবা যেমন আছে তেমনি প্রদান করি এবং ক্রমাগত সেবার মান উন্নত করি
অনিয়ন্ত্রিত কারণে সেবা বিঘ্নের জন্য আমরা দায়ী নই

দায়বদ্ধতার পরিধি

ইচ্ছাকৃত বা গুরুতর অবহেলা ছাড়া, আমাদের ক্ষতিপূরণ দায়বদ্ধতা সীমিত
ক্ষতিপূরণের সীমা গত তিন মাসে আপনার প্রদত্ত মোট সেবা ফি
আমরা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নই

শর্তাবলী আপডেট

আপডেট বিজ্ঞপ্তি

যখন আমরা সেবার শর্তাবলী আপডেট করি, তখন আমরা:

📢 ওয়েবসাইট ঘোষণা: ওয়েবসাইটের প্রধান স্থানে নোটিশ পোস্ট করব
📧 ইমেইল বিজ্ঞপ্তি: নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল পাঠাব
⏰ অগ্রিম নোটিশ: বড় পরিবর্তনের জন্য 30 দিন আগে জানাব

কার্যকর পদ্ধতি

শর্তাবলী আপডেটের পরে, সেবার ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে।

সেবা সমাপ্তি

কীভাবে সমাপ্ত করবেন

আপনার পছন্দ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন
আমাদের অধিকার: শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য আমরা সেবা প্রদান বন্ধ করতে পারি

সমাপ্তি-পরবর্তী পরিচালনা

ডেটা ব্যাকআপ: অনুগ্রহ করে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলির সময়মত ব্যাকআপ নিন
ডেটা ধরে রাখা: আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করব
অধিকার এবং দায়বদ্ধতা: উভয় পক্ষের কিছু অধিকার এবং দায়বদ্ধতা সমাপ্তির পরেও কার্যকর থাকে

অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে, সমস্ত পূর্ববর্তী সম্পর্কিত চুক্তিকে বাতিল করে।

শর্তের বৈধতা

যদি শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তা অন্যান্য শর্তের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা বন্ধুত্বপূর্ণ পরামর্শের মাধ্যমে সমাধানের আশা করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: [email protected]
⏱️ প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর 7 কার্যদিবসের মধ্যে
🚨 জরুরি বিষয়: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা ব্যক্তিগত তথ্যের অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করা হবে

সর্বশেষ সংশোধিত: 19 ডিসেম্বর, 2024

Dpdf বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ, আমরা আপনাকে নিরাপদ এবং সুবিধাজনক সেবা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ!