የግላዊነት ፖሊሲ

Dpdfን ስለተጠቀሙ እናመስግናለን። ስለግላዊነት ያለዎትን ሥጋት እንረዳለን፣ እና ይህ ፖሊሲ መረጃዎችን እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም እና እንደምንጠብቅ በግልጽ ያብራራል።

ዋና ቃል ኪዳኖች

🔐 የእኛ ዋና ቃል ኪዳኖች፦

• የፋይል ደህንነት፦ የፋይልዎ ይዘት በፍጹም አይፈስም ወይም በተሳሳተ መንገድ አይጠቀምም
• የመረጃ ጥበቃ፦ መረጃዎን ለመጠበቅ ዶር ወደ ዶር ምስጠራ ቴክኖሎጂ እንጠቀማለን
• ግልጽነት፦ ለግልጽ የመረጃ አጠቃቀም እንገባለን እና የግል መረጃዎን በፍፁም አንሸጥም
• የተጠቃሚ ቆጣሪነት፦ በማንኛውም ጊዜ መረጃዎን ሊደርሱ፣ ሊቀይሩ ወይም ሊሰርዙ ይችላሉ

የምንሰበስባቸው መረጃዎች

📊 የሚከተሉት የመረጃ ዓይነቶችን እንሰበስባለን፦

የምትሰጡን መረጃ

• የመለያ መረጃ፦ ኢሜይል፣ የተጠቃሚ ስም እና ሌሎች መሰረታዊ መረጃዎች
• የመገለጫ መረጃ፦ ለማካፈል የመረጡት ሌሎች መረጃዎች
• የክፍያ መረጃ፦ በተከፈለ አገልግሎት ሲመዘገቡ አስፈላጊ የክፍያ መረጃ
• የግብረመልስ መረጃ፦ በደንበኛ አገልግሎት ወይም የግብረመልስ መንገዶች የምትሰጡት መረጃ

በራስ-ሰር የተሰበሰበ መረጃ

• ቴክኒካል መረጃ፦ የመሳሪያ ሞዴል፣ የአሳሽ ዓይነት፣ የአሰራር ሥርዓት
• የአጠቃቀም መረጃ፦ የመዳረሻ ጊዜ፣ የባህሪ አጠቃቀም፣ የአፈጻጸም መረጃ
• የማስታወሻ መረጃ፦ አይፒ አድራሻ፣ የተጎበኙ ገጾች፣ የስህተት ሪፖርቶች

የመረጃ አጠቃቀም ዓላማዎች

🎯 መረጃ የመሰብሰብ ብቸኛ ዓላማ የተሻለ አገልግሎት መስጠት ነው፦

• የDpdf አገልግሎቶችን መስጠት፣ መጠበቅ እና ማሻሻል
• የእርስዎን ጥያቄዎች መስራት እና ቴክኒካል ድጋፍ መስጠት
• አስፈላጊ የአገልግሎት ማሳወቂያዎችን እና ዝመናዎችን መላክ
• የአገልግሎት ደህንነት ማረጋገጥ እና የማጭበርበር እንቅስቃሴዎችን መከላከል
• የተጠቃሚ ተሞክሮን ማሻሻል እና የምርት ጥራት ማሻሻል

የመረጃ ምትዋስ መርሆዎች

🔗 የግል መረጃዎን በፍፁም አንሸጥም። በሚከተሉት አስፈላጊ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ መረጃ እንጋራለን፦

• በእርስዎ ፈቃድ፦ በግልጽ ፈቃድዎ
• የአገልግሎት አስፈላጊነት፦ አገልግሎት ለመስጠት አስፈላጊ የሆኑ የታመነ ሶስተኛ ወገን አጋሮች
• ሕጋዊ መስፈርቶች፦ ሕጎችን እና ደንቦችን መከተል ወይም ሕጋዊ መብቶችን መጠበቅ
• የደህንነት ጥበቃ፦ ማጭበርበርን መከላከል ወይም የደህንነት ዛቻዎችን ምላሽ መስጠት

የታመኑ አጋሮች

• የክላውድ ማከማቻ አገልግሎት አቅራቢዎች
• የክፍያ ማዕቀፍ አገልግሎት አቅራቢዎች
• የመረጃ ትንታኔ አገልግሎት አቅራቢዎች
• የደንበኛ ድጋፍ አገልግሎት አቅራቢዎች

ሁሉም አጋሮች ጥብቅ የሚስጥር ስምምነቶችን መከተል አለባቸው እና መረጃን በእኛ መመሪያ መሰረት ብቻ ሊያስኬዱ ይችላሉ።

የደህንነት ጥበቃ እርምጃዎች

🛡️ መረጃዎን ለመጠበቅ ኢንዱስትሪውን የሚመራ ደህንነት ቴክኖሎጂ እንጠቀማለን፦

የፋይል ጥበቃ

• ዶር ወደ ዶር ምስጠራ፦ ፋይሎች በማስተላለፍ እና በማከማቻ ጊዜ ሙሉ በሙሉ ይመሰጠራሉ
• ጊዜያዊ ማስኬድ፦ ፋይሎች በማስኬድ ጊዜ ብቻ ጊዜያዊ እንዲገለሉ ይደረጋሉ እና ካጠናቀቀ በኋላ ወዲያውኑ ይሰረዛሉ
• ደህንነቱ የተጠበቀ መሰረዝ፦ ፋይሎችን ሲሰርዙ፣ አገልጋዩ ወዲያውኑ እና በሙሉ መረጃውን ያስወግዳል

የሥርዓት ደህንነት

• የመዳረሻ ቆጣሪነት፦ ጥብቅ የፈቃድ አስተዳደር እና ባለ ብዙ ደረጃ ማረጋገጫ
• የደህንነት ኦዲት፦ መደበኛ የደህንነት ግምገማ እና የመስሎክ ምርመራ
• የመግቢያ ማወቅ፦ የእውነተኛ ጊዜ ክትትል እና ጥበቃ ሥርዓቶች
• የጥፋት መልሶ ግንባታ፦ አጠቃላይ የመጠባበቂያ እና የመልሶ ግንባታ ሜካኒዝሞች

የመረጃ ማከማቻ እና ማስተላለፍ

🌐 መረጃዎ በEU ውስጥ በሚገኙ ደህንነቱ የተጠበቀ አገልጋዮች ላይ ሊከማች ይችላል። ሁሉም አቋራጭ ማስተላለፍ ተዛማጅ ሕጎችን እና ደንቦችን እንደሚያከብር እናረጋግጣለን እና አስፈላጊ የጥበቃ እርምጃዎችን እንወስዳለን።

የኩኪ አጠቃቀም

🍪 ኩኪዎችን እንጠቀማለን፦

• የቅጂ ቅንብርዎችን ለማስታወስ
• የአገልግሎት አጠቃቀምን ለመተንተን
• የግላዊ ተሞክሮዎችን ለመስጠት
• የመለያ ደህንነትን ለመጠበቅ

በአሳሽ ቅንብሮች በኩል ኩኪዎችን መቆጣጠር ይችላሉ፣ ነገር ግን ይህ አንዳንድ ተግባርን ሊያስተጓጉል ይችላል።

መብቶችዎ

⚖️ በግል መረጃዎ ላይ የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፦

ለጥያቄዎችዎ በ30 ቀናት ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን።

የመረጃ ማቆያ ጊዜ

⏰ መረጃዎን ለአስፈላጊው ጊዜ ብቻ እንይዛለን፦

• የአገልግሎት ጊዜ፦ አገልግሎት ለመስጠት የሚያስፈልግ ጊዜ
• ሕጋዊ መስፈርቶች፦ ሕጋዊ ግዴታዎችን ለማሟላት ጊዜ
• የክርክር መፍትሄ፦ ሊሆኑ የሚችሉ ክርክሮችን ለመፍታት ጊዜ

አስፈላጊ ባለመሆኑ፣ መረጃውን በደህንነት እንሰርዛለን ወይም እንደዘይነት እናደርገዋለን።

የአናሳ ጥበቃ

👨‍👩‍👧‍👦 አገልግሎቶቻችን ከ13 ዓመት በታች ለሆኑ ልጆች አይተገበሩም። ከአናሶች የተሳሳተ መረጃ እንደሰበሰብን ካወቅን፣ በወቅቱ እንሰርዛለን።

እርስዎ ወላጅ ወይም አሳዳጊ ከሆኑ እና ልጅዎ ያለፈቃድ የግል መረጃ እንደሰጠ ካወቁ፣ እባክዎን በወቅቱ ያግኙን።

የፖሊሲ ዝመናዎች

📋 ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ማሻሻል እንችላለን። ለትላልቅ ለውጦች፦

• በድህረ ገጽ ላይ በጎላ ባሉ ቦታዎች ማሳወቂያዎችን እንለጥፋለን
• ለተመዘገቡ ተጠቃሚዎች በኢሜይል እናሳውቃለን
• ለለውጦች 30 ቀናት ቅድሚያ ማሳወቂያ እንሰጣለን

የአገልግሎቱን ቀጣይ አጠቃቀም የዘመኑን ፖሊሲ መቀበልዎን ያሳያል።

እኛን ያግኙ

📧 ማንኛውም ጥያቄ ካለዎት ወይም መብቶችዎን መጠቀም ከፈለጉ፣ እባክዎን ያግኙን፦

ኢሜይል፦ [email protected]

በ3 የስራ ቀናቶች ውስጥ ለጥያቄዎችዎ ምላሽ እንሰጣለን የሚል ቃል እንገባለን፣ አስቸኳይ ጉዳዮች ቅድሚያ ይሰጣሉ።

---

ይህ ፖሊሲ መጨረሻ የዘመነው፦ ዲሴምበር 19፣ 2024