隐私政策
隐私政策
感谢您使用 Dpdf。我们深知您对隐私的关切,本政策将清楚地说明我们如何收集、使用和保护您的信息。
核心承诺
我们的核心承诺:
- 文件安全:您的文件内容绝不会被泄露或滥用
- 数据保护:采用端到端加密技术保护您的数据
- 透明公开:我们承诺数据使用透明,绝不出售您的个人信息
- 用户控制:您随时可以访问、修改或删除您的数据
我们收集的信息
我们收集以下类型的信息:
您提供的信息
- 账户信息:邮箱、用户名等基本信息
- 个人资料:您选择分享的其他信息
- 支付信息:订阅付费服务时的必要支付信息
- 反馈信息:您通过客服或反馈渠道提供的信息
自动收集的信息
- 技术信息:设备型号、浏览器类型、操作系统
- 使用数据:访问时间、功能使用情况、性能数据
- 日志数据:IP 地址、访问页面、错误报告
信息使用目的
我们收集信息的唯一目的是为您提供更好的服务:
- 提供、维护和改进 Dpdf 服务
- 处理您的请求并提供技术支持
- 发送重要的服务通知和更新
- 保障服务安全,防止欺诈行为
- 优化用户体验,提升产品质量
信息共享原则
我们绝不出售您的个人信息。仅在以下必要情况下会共享信息:
- 征得您同意:经您明确授权的情况
- 服务必需:为提供服务所必需的第三方合作伙伴
- 法律要求:遵守法律法规或保护合法权益
- 安全防护:防止欺诈或应对安全威胁
可信合作伙伴
- 云存储服务商
- 支付处理服务商
- 数据分析服务商
- 客户支持服务商
所有合作伙伴都必须遵守严格的保密协议,仅能按我们的指示处理数据。
安全保护措施
我们采用业界领先的安全技术保护您的数据:
文件保护
- 传输过程采用 TLS 加密;静态存储采用加密
- 文件仅在处理时临时解密,完成后自动删除或在最短必要期限内清除
- 您删除文件后,服务器将安全清除数据
系统安全
- 访问控制:严格的权限管理和多重身份验证
- 安全审计:定期安全评估和渗透测试
- 入侵检测:实时监控和防护系统
- 灾难恢复:完善的备份和恢复机制
数据存储与传输
我们主要在欧盟/欧洲经济区(EEA)的数据中心处理与存储相关数据;如需跨境传输,将遵循适用法律并采取等效保护措施(例如标准合同条款)。
Cookie 使用
我们使用 Cookie 和类似技术用于:
- 记住您的偏好设置
- 分析服务使用情况
- 提供个性化体验
- 维护账户安全
您可以通过浏览器设置控制 Cookie,但这可能影响部分功能使用。
您的权利
您对个人信息享有以下权利:
权利 | 说明 |
---|---|
访问权 | 获取我们持有的您的个人信息 |
更正权 | 要求更正不准确的信息 |
删除权 | 要求删除您的个人信息 |
限制权 | 限制我们使用您的信息 |
数据导出 | 以标准格式导出您的数据 |
撤回同意 | 随时撤回之前的授权 |
我们将在 30 天内响应您的请求。
数据保留期限
我们仅在必要期间保留您的信息:
- 服务期间:为提供服务所需的时间
- 法律要求:满足法律义务的时间
- 争议解决:处理可能争议的时间
不再需要时,我们会安全删除或匿名化处理。
未成年人保护
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。如果发现误收集了未成年人信息,我们将立即删除。
如果您是家长或监护人,发现孩子未经同意提供了个人信息,请立即联系我们。
政策更新
我们可能会更新本隐私政策。重大变更时,我们会:
- 在网站显著位置发布通知
- 通过邮件通知注册用户
- 提前 30 天告知变更内容
继续使用服务即表示您同意更新后的政策。
联系我们
如有任何疑问或需要行使您的权利,请联系我们:
咨询类邮件 3 个工作日内回复;涉及个人信息权利的请求,我们将在 30 天内处理并反馈;紧急事项优先处理,力争 24 小时内初步响应。
本政策最后更新时间:2025年9月12日