Політика конфіденційності
Ласкаво просимо до Dpdf ("ми" або "Сервіс"). Ця Політика конфіденційності призначена для того, щоб допомогти вам зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Будь ласка, уважно прочитайте наступне.
Збір інформації
Інформація, яку ви надаєте нам
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте для надання та покращення наших послуг, включаючи:
- Інформація про обліковий запис: Електронна адреса, ім'я користувача та інша базова інформація.
- Інформація профілю: Додаткова особиста інформація, яку ви вирішите надати.
- Платіжна інформація: Якщо ви підписуєтесь на платну послугу, ми збираємо необхідну платіжну інформацію.
- Інформація зворотного зв'язку: Інформація, надана через канали обслуговування клієнтів або зворотного зв'язку.
- Записи комунікацій: Зміст ваших комунікацій з нашою командою підтримки.
Автоматично зібрана інформація
Ми також автоматично збираємо певну інформацію, коли ви використовуєте наші послуги:
- Дані про використання: Як ви взаємодієте з нашими послугами
- Інформація про пристрій: Тип пристрою, операційна система, браузер
- Дані журналу: IP-адреса, час доступу, відвідані сторінки
- Файли cookie та подібні технології: Для покращення вашого досвіду перегляду
Використання інформації
Основні цілі
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- Надання та підтримки наших послуг
- Обробки ваших транзакцій
- Надсилання важливих повідомлень
- Відповіді на ваші запити та надання підтримки
- Покращення та персоналізації наших послуг
- Виявлення та запобігання шахрайству
Маркетинг та комунікації
З вашого дозволу ми можемо:
- Надсилати інформаційні бюлетені та оновлення
- Інформувати про нові функції або послуги
- Проводити опитування задоволеності
- Ви можете відмовитися від цих комунікацій у будь-який час
Обмін інформацією
З третіми сторонами
Ми можемо ділитися вашою інформацією з:
- Постачальниками послуг, які допомагають нашому бізнесу
- Авторизованими бізнес-партнерами
- Правоохоронними органами, коли цього вимагає закон
Міжнародні передачі
Ваша інформація може передаватися та оброблятися в інших країнах, завжди відповідно до застосовних законів про захист даних.
Безпека даних
Захисні заходи
Ми впроваджуємо надійні заходи безпеки, включаючи:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Суворий контроль доступу
- Регулярний моніторинг безпеки
- Регулярне резервне копіювання
- Плани аварійного відновлення
Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу інформацію лише стільки, скільки необхідно для:
- Надання наших послуг
- Дотримання юридичних зобов'язань
- Вирішення спорів
- Виконання наших угод
Ваші права на конфіденційність
Права суб'єкта даних
Ви маєте право:
- Отримати доступ до вашої особистої інформації
- Виправити неточні дані
- Запитати видалення ваших даних
- Обмежити або заперечити проти обробки
- Перенести ваші дані
- Відкликати вашу згоду
Як реалізувати ваші права
Щоб скористатися будь-яким із цих прав:
- Надішліть електронного листа нашій команді з питань конфіденційності
- Використовуйте налаштування вашого облікового запису
- Зв'яжіться через канали підтримки
Зміни в політиці
Оновлення
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Про важливі зміни ми повідомимо через:
- Повідомлення на веб-сайті
- Електронну пошту
- Інші відповідні засоби
Історія версій
Ми ведемо історію всіх змін у нашій політиці конфіденційності.
Контактна інформація
Як з нами зв'язатися
З питань конфіденційності:
- Електронна пошта: [email protected]
Час відповіді
- Підтвердження отримання протягом 48 годин
- Детальна відповідь протягом 30 днів
- Пріоритет для термінових запитів
Юридична відповідність
Застосовні регулювання
Ми дотримуємося:
- Місцевих та міжнародних законів про захист даних
- Галузевих регулювань
- Стандартів інформаційної безпеки
Оцінки впливу
Ми проводимо регулярні оцінки впливу на конфіденційність для забезпечення адекватного захисту ваших даних.