गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
Dpdf प्रयोग गर्नुभएकोमा धन्यवाद। हामी गोपनीयताको बारेमा तपाईंका चिन्ताहरू बुझ्छौं, र यो नीतिले हामी कसरी तपाईंको जानकारी सङ्कलन, प्रयोग, र सुरक्षा गर्छौं भनेर स्पष्ट रूपमा व्याख्या गर्नेछ।
मुख्य प्रतिबद्धताहरू
🔐 हाम्रा मुख्य प्रतिबद्धताहरू:
- फाइल सुरक्षा: तपाईंको फाइल सामग्री कहिल्यै चुहावट वा दुरुपयोग हुनेछैन
- डेटा सुरक्षा: हामी तपाईंको डेटा सुरक्षित गर्न अन्त-देखि-अन्त एन्क्रिप्शन प्रविधि प्रयोग गर्छौं
- पारदर्शिता: हामी पारदर्शी डेटा प्रयोगमा प्रतिबद्ध छौं र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कहिल्यै बेच्दैनौं
- प्रयोगकर्ता नियन्त्रण: तपाईं जुनसुकै समयमा आफ्नो डेटा पहुँच, परिमार्जन, वा मेटाउन सक्नुहुन्छ
हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी
📊 हामी निम्नलिखित प्रकारका जानकारी सङ्कलन गर्छौं:
तपाईंले प्रदान गर्ने जानकारी
- खाता जानकारी: इमेल, प्रयोगकर्ता नाम, र अन्य आधारभूत जानकारी
- प्रोफाइल जानकारी: तपाईंले साझा गर्न छनौट गर्ने अन्य जानकारी
- भुक्तानी जानकारी: सशुल्क सेवाहरूमा सदस्यता लिँदा आवश्यक भुक्तानी जानकारी
- प्रतिक्रिया जानकारी: ग्राहक सेवा वा प्रतिक्रिया च्यानलहरू मार्फत तपाईंले प्रदान गर्ने जानकारी
स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिने जानकारी
- प्राविधिक जानकारी: उपकरण मोडेल, ब्राउजर प्रकार, अपरेटिङ सिस्टम
- प्रयोग डेटा: पहुँच समय, सुविधा प्रयोग, प्रदर्शन डेटा
- लग डेटा: IP ठेगाना, भ्रमण गरिएका पृष्ठहरू, त्रुटि रिपोर्टहरू
जानकारी प्रयोगका उद्देश्यहरू
🎯 जानकारी सङ्कलन गर्ने एकमात्र उद्देश्य तपाईंलाई राम्रो सेवाहरू प्रदान गर्नु हो:
- Dpdf सेवाहरू प्रदान, कायम राख्न, र सुधार गर्न
- तपाईंका अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न र प्राविधिक समर्थन प्रदान गर्न
- महत्वपूर्ण सेवा सूचनाहरू र अपडेटहरू पठाउन
- सेवा सुरक्षा सुनिश्चित गर्न र धोखाधडी गतिविधिहरू रोक्न
- प्रयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन गर्न र उत्पादन गुणस्तर सुधार गर्न
जानकारी साझेदारी सिद्धान्तहरू
🔗 हामी कहिल्यै बेच्दैनौं तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी। हामी निम्नलिखित आवश्यक परिस्थितिहरूमा मात्र जानकारी साझा गर्छौं:
- तपाईंको सहमतिमा: तपाईंको स्पष्ट प्राधिकरणमा
- सेवा आवश्यकता: सेवाहरू प्रदान गर्न आवश्यक भरपर्दो तेस्रो-पक्ष साझेदारहरू
- कानुनी आवश्यकताहरू: कानून र नियमहरूको अनुपालन वा वैध अधिकारहरूको सुरक्षा
- सुरक्षा संरक्षण: धोखाधडी रोकथाम वा सुरक्षा खतराहरूको प्रतिक्रिया
भरपर्दो साझेदारहरू
- क्लाउड भण्डारण सेवा प्रदायकहरू
- भुक्तानी प्रशोधन सेवा प्रदायकहरू
- डेटा विश्लेषण सेवा प्रदायकहरू
- ग्राहक समर्थन सेवा प्रदायकहरू
सबै साझेदारहरूले कडा गोपनीयता सम्झौताहरूको पालना गर्नुपर्छ र हाम्रा निर्देशनहरू अनुसार मात्र डेटा प्रशोधन गर्न सक्छन्।
सुरक्षा संरक्षण उपायहरू
🛡️ हामी तपाईंको डेटा सुरक्षित गर्न उद्योग-अग्रणी सुरक्षा प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं:
फाइल संरक्षण
- अन्त-देखि-अन्त एन्क्रिप्शन: फाइलहरू सम्पूर्ण प्रसारण र भण्डारणमा एन्क्रिप्ट गरिएका छन्
- अस्थायी प्रशोधन: फाइलहरू प्रशोधनको समयमा मात्र अस्थायी रूपमा डिक्रिप्ट गरिन्छन् र पूरा भएपछि तुरुन्तै मेटिन्छन्
- सुरक्षित मेटाउने: जब तपाईं फाइलहरू मेटाउनुहुन्छ, सर्भरले तुरुन्तै र पूर्ण रूपमा डेटा सफा गर्छ
सिस्टम सुरक्षा
- पहुँच नियन्त्रण: कडा अनुमति व्यवस्थापन र बहु-कारक प्रमाणीकरण
- सुरक्षा लेखापरीक्षा: नियमित सुरक्षा मूल्याङ्कन र प्रवेश परीक्षण
- घुसपैठ पत्ता लगाउने: वास्तविक-समय निगरानी र सुरक्षा प्रणालीहरू
- विपद् रिकभरी: व्यापक ब्याकअप र रिकभरी संयन्त्रहरू
डेटा भण्डारण र प्रसारण
🌐 तपाईंको डेटा EU भित्र अवस्थित सुरक्षित सर्भरहरूमा भण्डारण गर्न सकिन्छ। हामी सबै सीमापार प्रसारणहरू सम्बन्धित कानून र नियमहरूको अनुपालन गर्छ र आवश्यक सुरक्षात्मक उपायहरू लिन्छौं भनी सुनिश्चित गर्छौं।
कुकी प्रयोग
🍪 हामी कुकीहरू प्रयोग गर्छौं:
- तपाईंका प्राथमिकता सेटिङहरू सम्झन
- सेवा प्रयोग विश्लेषण गर्न
- व्यक्तिगत अनुभवहरू प्रदान गर्न
- खाता सुरक्षा कायम राख्न
तपाईं ब्राउजर सेटिङहरू मार्फत कुकीहरू नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ, तर यसले केही कार्यक्षमतालाई असर गर्न सक्छ।
तपाईंका अधिकारहरू
⚖️ तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सम्बन्धमा तपाईंसँग निम्नलिखित अधिकारहरू छन्:
अधिकार | विवरण |
---|---|
पहुँच अधिकार | हामीसँग भएको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त गर्नुहोस् |
सुधार अधिकार | गलत जानकारीको सुधारको लागि अनुरोध गर्नुहोस् |
मेटाउने अधिकार | तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउने अनुरोध गर्नुहोस् |
प्रतिबन्ध अधिकार | तपाईंको जानकारीको हाम्रो प्रयोगलाई सीमित गर्नुहोस् |
डेटा निर्यात | तपाईंको डेटालाई मानक ढाँचामा निर्यात गर्नुहोस् |
सहमति फिर्ता लिने | जुनसुकै समयमा अघिल्लो प्राधिकरण फिर्ता लिनुहोस् |
हामी 30 दिन भित्र तपाईंका अनुरोधहरूको जवाफ दिनेछौं।
डेटा राख्ने अवधि
⏰ हामी तपाईंको जानकारी आवश्यक अवधिको लागि मात्र राख्छौं:
- सेवा अवधि: सेवाहरू प्रदान गर्न आवश्यक समय
- कानुनी आवश्यकताहरू: कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्ने समय
- विवाद समाधान: सम्भावित विवादहरू ह्यान्डल गर्ने समय
जब आवश्यक नभएको बेला, हामी सुरक्षित रूपमा डेटा मेटाउने वा अज्ञात बनाउनेछौं।
नाबालिग संरक्षण
👨👩👧👦 हाम्रा सेवाहरू 13 वर्ष मुनिका बालबालिकाहरूलाई लक्षित गरिएका छैनन्। यदि हामीले नाबालिगहरूबाट गलत तरिकाले जानकारी सङ्कलन गरेको पत्ता लगायौं भने, हामी तुरुन्तै यसलाई मेटाउनेछौं।
यदि तपाईं अभिभावक वा संरक्षक हुनुहुन्छ र पत्ता लगाउनुहुन्छ कि तपाईंको बच्चाले सहमति बिना व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गरेको छ भने, कृपया तुरुन्तै हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
नीति अपडेटहरू
📋 हामी यो गोपनीयता नीति अपडेट गर्न सक्छौं। मुख्य परिवर्तनहरूको लागि, हामी गर्नेछौं:
- वेबसाइटमा प्रमुख स्थानहरूमा सूचनाहरू पोस्ट गर्नुहोस्
- दर्ता गरिएका प्रयोगकर्ताहरूलाई इमेल मार्फत सूचित गर्नुहोस्
- परिवर्तनहरूको 30 दिन अग्रिम सूचना दिनुहोस्
सेवाको निरन्तर प्रयोगले अपडेट गरिएको नीतिमा तपाईंको सहमतिलाई संकेत गर्छ।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
📧 यदि तपाईंसँग कुनै प्रश्नहरू छन् वा तपाईंका अधिकारहरू प्रयोग गर्न आवश्यक छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
इमेल: [email protected]
हामी 3 व्यापारिक दिन भित्र तपाईंका अनुरोधहरूको जवाफ दिने प्रतिबद्धता गर्छौं, जरुरी मामिलाहरूलाई प्राथमिकता ह्यान्डलिङ दिइन्छ।
यो नीति अन्तिम पटक अपडेट गरिएको: डिसेम्बर 19, 2024