Құпиялылық саясаты
Құпиялылық саясаты
Dpdf-ті пайдалану үшін рахмет. Біз сіздің құпиялылық туралы алаңдаушылықтарыңызды түсінеміз, және бұл саясат біз ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды нақты түсіндіреді.
Негізгі міндеттемелер
🔐 Біздің негізгі міндеттемелеріміз:
- Файл қауіпсіздігі: Файл мазмұныңыз ешқашан ағып кетпейді немесе дұрыс пайдаланылмайды
- Деректерді қорғау: Деректеріңізді қорғау үшін соңынан соңына шифрлау технологиясын пайдаланамыз
- Ашықтық: Деректерді мөлдір пайдалануға міндеттенеміз және жеке ақпаратыңызды ешқашан сатпаймыз
- Пайдаланушы бақылауы: Деректеріңізді кез келген уақытта қарай, өзгерте немесе жоя аласыз
Жинайтын ақпарат
📊 Біз мынадай ақпарат түрлерін жинаймыз:
Сіз берген ақпарат
- Есептік жазба ақпараты: Электрондық пошта, пайдаланушы аты және басқа негізгі ақпарат
- Профиль ақпараты: Бөлісуді таңдаған басқа ақпарат
- Төлем ақпараты: Ақылы қызметтерге жазылған кезде қажетті төлем ақпараты
- Кері байланыс ақпараты: Тұтынушы қызметі немесе кері байланыс арналары арқылы ұсынатын ақпарат
Автоматты түрде жинайтын ақпарат
- Техникалық ақпарат: Құрылғы моделі, браузер түрі, операциялық жүйе
- Пайдалану деректері: Қатынау уақыты, функция пайдалануы, өнімділік деректері
- Журнал деректері: IP мекенжайы, барылған беттер, қате есептері
Ақпаратты пайдалану мақсаттары
🎯 Ақпарат жинаудың жалғыз мақсаты - сізге жақсырақ қызмет көрсету:
- Dpdf қызметтерін ұсыну, қолдау және жақсарту
- Сұрауларыңызды өңдеу және техникалық қолдау көрсету
- Маңызды қызмет хабарландырулары мен жаңартуларды жіберу
- Қызмет қауіпсіздігін қамтамасыз ету және алаяқылық әрекеттерін болдырмау
- Пайдаланушы тәжірибесін оңтайландыру және өнім сапасын жақсарту
Ақпаратты бөлісу принциптері
🔗 Біз жеке ақпаратыңызды ешқашан сатпаймыз. Тек мынадай қажетті жағдайларда ақпаратты бөлісеміз:
- Сіздің келісіміңізбен: Сіздің нақты рұқсатыңызбен
- Қызмет қажеттілігі: Қызмет көрсету үшін қажетті сенімді үшінші тарап серіктестері
- Заңды талаптар: Заңдар мен ережелерді сақтау немесе заңды құқықтарды қорғау
- Қауіпсіздік қорғанысы: Алаяқылықты болдырмау немесе қауіпсіздік қауіптеріне жауап беру
Сенімді серіктестер
- Бұлттық сақтау қызметі ұсынушылары
- Төлем өңдеу қызметі ұсынушылары
- Деректер талдау қызметі ұсынушылары
- Тұтынушы қолдау қызметі ұсынушылары
Барлық серіктестер қатаң құпиялылық келісімдерін сақтауы керек және тек біздің нұсқауларымыз бойынша деректерді өңдей алады.
Қауіпсіздік қорғау шаралары
🛡️ Деректеріңізді қорғау үшін салада жетектегі қауіпсіздік технологияларын пайдаланамыз:
Файл қорғанысы
- Соңынан соңына шифрлау: Файлдар беру мен сақтау барысында шифрланады
- Уақытша өңдеу: Файлдар тек өңдеу кезінде уақытша шифрсызданады және аяқталғаннан кейін дереу жойылады
- Қауіпсіз жою: Файлдарды жойған кезде, сервер деректерді дереу және толығымен тазалайды
Жүйе қауіпсіздігі
- Қатынау бақылауы: Қатаң рұқсат басқаруы және көп факторлы аутентификация
- Қауіпсіздік аудиттері: Тұрақты қауіпсіздік бағалау және енгізу тестілері
- Енгізуді анықтау: Нақты уақыттағы мониторинг және қорғау жүйелері
- Апат қалпына келтіру: Толық сақтық көшірме және қалпына келтіру механизмдері
Деректерді сақтау және беру
🌐 Деректеріңіз ЕО ішінде орналасқан қауіпсіз серверлерде сақталуы мүмкін. Барлық трансшекаралық берулер қатысты заңдар мен ережелерге сәйкес келетінімізді және қажетті қорғау шараларын қолданатынымызды қамтамасыз етеміз.
Cookie пайдалануы
🍪 Біз cookies-ті мына мақсаттарда пайдаланамыз:
- Тартымдылық параметрлерін есте сақтау
- Қызмет пайдалануын талдау
- Жекешеленген тәжірибе ұсыну
- Есептік жазба қауіпсіздігін сақтау
Браузер параметрлері арқылы cookies-ті бақылай аласыз, бірақ бұл кейбір функцияларға әсер етуі мүмкін.
Сіздің құқықтарыңыз
⚖️ Жеке ақпаратыңызға қатысты мынадай құқықтарыңыз бар:
| Құқық | Сипаттамасы |
|---|---|
| Қатынау құқығы | Біз ұстап тұрған жеке ақпаратыңызды алу |
| Түзету құқығы | Дұрыс емес ақпаратты түзетуді сұрау |
| Жою құқығы | Жеке ақпаратыңызды жоюды сұрау |
| Шектеу құқығы | Ақпаратыңызды пайдалануымызды шектеу |
| Деректерді экспорттау | Деректеріңізді стандартты форматта экспорттау |
| Келісімді кері қайтару | Алдыңғы рұқсатты кез келген уақытта кері қайтару |
Сұрауларыңызға 30 күн ішінде жауап береміз.
Деректерді сақтау мерзімі
⏰ Ақпаратыңызды тек қажетті мерзімде ғана сақтаймыз:
- Қызмет мерзімі: Қызмет көрсету үшін қажетті уақыт
- Заңды талаптар: Заңды міндеттемелерді орындау уақыты
- Дауларды шешу: Ықтимал дауларды шешу уақыты
Енді қажет болмаған кезде, деректерді қауіпсіз түрде жойамыз немесе анонимдейміз.
Кәмелетке толмағандарды қорғау
👨👩👧👦 Біздің қызметтер 13 жасқа толмаған балаларға бағытталмаған. Кәмелетке толмағандардан қате жинаған ақпаратты анықтасақ, дереу жойамыз.
Егер сіз ата-ана немесе қамқоршы болсаңыз және баланыздың келісімсіз жеке ақпарат бергенін білсеңіз, дереу бізге хабарласыңыз.
Саясатты жаңарту
📋 Біз бұл құпиялылық саясатын жаңарта аламыз. Маңызды өзгерістер үшін біз:
- Веб-сайттың көрнекті жерлеріне хабарландырулар орналастырамыз
- Тіркелген пайдаланушыларға электрондық хат арқылы хабарлаймыз
- Өзгерістер туралы 30 күн бұрын хабарлаймыз
Қызметті одан әрі пайдалану жаңартылған саясатқа келісетіндігіңізді білдіреді.
Бізбен байланысыңыз
📧 Егер сұрақтарыңыз болса немесе құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, бізбен байланысыңыз:
Электрондық пошта: [email protected]
Сұрауларыңызға 3 жұмыс күні ішінде жауап беруге міндеттенеміз, шұғыл мәселелерге басымдық қылып қарастырамыз.
Бұл саясат соңғы рет жаңартылды: 2024 жылдың 19 желтоқсаны