Persónuverndarstefna

Takk fyrir að nota Dpdf. Við skiljum áhyggjur þínar um persónuvernd og þessi stefna mun skýra útskýra hvernig við söfnum, notum og verndum upplýsingarnar þínar.

Kjarnaskuldbindingar

🔐 Kjarnaskuldbindingar okkar:

• Skrááöryggi: Innihald skráar þinnar verður aldrei lekið eða misnotað
• Gagnavernd: Við notum enda-til-enda dulkóðunartækni til að vernda gögnin þín
• Gagnsæi: Við skuldbindum okkur til gagnsærrar gagna notkunar og seljum aldrei persónulegar upplýsingar þínar
• Notendastjórnun: Þú getur nálgast, breytt eða eytt gögnum þínum hvenær sem er

Upplýsingar sem við söfnum

📊 Við söfnum eftirfarandi tegundum upplýsinga:

Upplýsingar sem þú veitir

• Reikningsupplýsingar: Tölvupóstur, notandanafn og aðrar grunnupplýsingar
• Prófíl upplýsingar: Aðrar upplýsingar sem þú velur að deila
• Greiðsluupplýsingar: Nauðsynlegar greiðsluupplýsingar þegar þú skráir þig í greitt þjónustu
• Endurgjöf upplýsingar: Upplýsingar sem þú veitir í gegnum þjónustuver eða endurgjöf leiðir

Sjálfkrafa safnaðar upplýsingar

• Tæknilegar upplýsingar: Tækjalíkan, vafratgerð, stýrikerfi
• Notkunargögn: Aðgangstími, eiginleiki notkun, afköst gögn
• Annálsgögn: IP tala, heimsóttar síður, villuskýrslur

Tilgangur notkunar upplýsinga

🎯 Eini tilgangur þess að safna upplýsingum er að veita þér betri þjónustu:

• Veita, viðhalda og bæta Dpdf þjónustu
• Vinna úr beiðnum þínum og veita tæknilegan stuðning
• Senda mikilvægar þjónustutilkynningar og uppfærslur
• Tryggja öryggi þjónustu og koma í veg fyrir svindlstarfsemi
• Hagræða notendaupplifun og bæta vörugæði

Meginreglur um deilingu upplýsinga

🔗 Við seljum aldrei persónulegar upplýsingar þínar. Við deilum aðeins upplýsingum við eftirfarandi nauðsynlegar aðstæður:

• Með þínu samþykki: Með skýrt leyfi þitt
• Þjónusta nauðsyn: Traustir þriðju aðila samstarfsaðilar sem nauðsynlegir eru til að veita þjónustu
• Lagalegar kröfur: Að fylgja lögum og reglugerðum eða vernda lögmæt réttindi
• Öryggisvernd: Koma í veg fyrir svik eða bregðast við öryggisógnum

Traustir samstarfsaðilar

• Skýjageymsluþjónustuveitendur
• Greiðslumiðlunarþjónustuveitendur
• Gagnagreiningþjónustuveitendur
• Þjónustuverþjónustuveitendur

Allir samstarfsaðilar verða að fylgja ströngum trúnaðarsamningum og geta aðeins unnið úr gögnum samkvæmt leiðbeiningum okkar.

Öryggisverndarráðstafanir

🛡️ Við notum leiðandi öryggistækni til að vernda gögnin þín:

Skrávernd

• Enda-til-enda dulkóðun: Skrár eru dulkóðaðar í öllu flutningi og geymslu
• Tímabundin vinnsla: Skrár eru aðeins tímabundið afkóðaðar meðan á vinnslu stendur og eytt strax eftir að því er lokið
• Örugg eyðing: Þegar þú eyðir skrám, hreinsar þjónninn gögnin strax og rækilega

Kerfisöryggi

• Aðgangsstjórnun: Ströng leyfisstjórnun og fjölþátta auðkenning
• Öryggisendurskoðun: Reglulegar öryggismat og innbrotsrprófanir
• Innbrotsgreining: Rauntíma vöktun og verndarkerfi
• Hamfarabati: Alhliða afritun og bataaðferðir

Gagnageymsla og flutningur

🌐 Gögnin þín geta verið geymd á öruggum þjónum innan ESB. Við tryggum að allur flutningur milli landa fylgi viðeigandi lögum og reglugerðum og tökum nauðsynlegar verndarráðstafanir.

Notkun vafrakökur

🍪 Við notum vafrakökur til að:

• Muna stillingar þínar
• Greina þjónustunotkun
• Veita persónulega upplifun
• Viðhalda reikningsöryggi

Þú getur stjórnað vafrakökum í gegnum vafravenitillingar en þetta getur haft áhrif á einhvern virkni.

Réttindi þín

⚖️ Þú hefur eftirfarandi réttindi varðandi persónulegar upplýsingar þínar:

Við munum svara beiðnum þínum innan 30 daga.

Geymslutímabil gagna

⏰ Við geymum aðeins upplýsingarnar þínar í nauðsynlegan tíma:

• Þjónustutímabil: Tími sem þarf til að veita þjónustu
• Lagalegar kröfur: Tími til að uppfylla lagalegar skuldbindingar
• Deilulausn: Tími til að meðhöndla hugsanlegar deilur

Þegar ekki er lengur þörf á, munum við örugglega eyða eða nafnleysa gögnin.

Vernd ólögráða

👨‍👩‍👧‍👦 Þjónustan okkar er ekki beint að börnum yngri en 13 ára. Ef við uppgötvum að við höfum mistökum safnað upplýsingum frá ólögráða einstaklingum, munum við eyða þeim strax.

Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og uppgötvar að barnið þitt hefur veitt persónulegar upplýsingar án samþykkis, vinsamlegast hafðu strax samband við okkur.

Stefnuuppfærslur

📋 Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu. Fyrir mikilvægar breytingar munum við:

• Birta tilkynningar á áberandi stöðum á vefsíðunni
• Tilkynna skráðum notendum í gegnum tölvupóst
• Gefa 30 daga fyrirvara um breytingar

Áframhaldandi notkun þjónustunnar gefur til kynna samþykki þitt á uppfærðri stefnu.

Hafðu samband við okkur

📧 Ef þú hefur einhverjar spurningar eða þarft að nýta réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

Tölvupóstur: [email protected]

Við skuldbindum okkur til að svara beiðnum þínum innan 3 vinnudaga, með brýna mál fá forgangsmeðferð.

---

Þessi stefna var síðast uppfærð: 19. desember 2024.