Pravila privatnosti
Pravila privatnosti
Hvala vam što koristite Dpdf. Razumijemo vaše zabrinutosti oko privatnosti, i ova pravila će jasno objasniti kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije.
Osnovne obveze
Naše osnovne obveze:
- Sigurnost datoteka: Sadržaj vaših datoteka nikada neće biti procurio ili zlouporabljen
- Zaštita podataka: Koristimo end-to-end šifriranje tehnologiju za zaštitu vaših podataka
- Transparentnost: Obvezujemo se na transparentno korištenje podataka i nikada ne prodajemo vaše osobne informacije
- Kontrola korisnika: Možete pristupiti, modificirati ili obrisati vaše podatke u bilo koje vrijeme
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće tipove informacija:
Informacije koje pružate
- Informacije o računu: Email, korisničko ime i druge osnovne informacije
- Informacije profila: Druge informacije koje odaberete podijeliti
- Informacije o plaćanju: Potrebne informacije o plaćanju prilikom pretplate na plaćene usluge
- Informacije povratnih informacija: Informacije koje pružate kroz korisničku službu ili kanale povratnih informacija
Automatski prikupljene informacije
- Tehničke informacije: Model uređaja, tip preglednika, operacijski sustav
- Podaci o korištenju: Vrijeme pristupa, korištenje funkcija, podaci o performansama
- Podaci dnevnika: IP adresa, posjećene stranice, izvještaji o greškama
Svrhe korištenja informacija
Jedina svrha prikupljanja informacija je pružiti vam bolje usluge:
- Pružanje, održavanje i poboljšanje Dpdf usluga
- Obrađivanje vaših zahtjeva i pružanje tehničke podrške
- Slanje važnih obavještenja o usluzi i ažuriranja
- Osiguravanje sigurnosti usluge i sprječavanje prijevarnih aktivnosti
- Optimizacija korisničkog iskustva i poboljšanje kvalitete proizvoda
Načela dijeljenja informacija
Mi nikada ne prodajemo vaše osobne informacije. Dijelimo informacije samo u sljedećim potrebnim okolnostima:
- S vašom suglasnosti: S vašom eksplicitnom autorizacijom
- Potreba usluge: Pouzdani treći partneri potrebni za pružanje usluga
- Zakonski zahtjevi: Usklađenost sa zakonima i propisima ili zaštita legitimnih prava
- Zaštita sigurnosti: Sprječavanje prijevare ili odgovor na sigurnosne prijetnje
Pouzdani partneri
- Pružatelji usluga cloud skladištenja
- Pružatelji usluga obrade plaćanja
- Pružatelji usluga analize podataka
- Pružatelji usluga korisničke podrške
Svi partneri moraju poštovati striktne sporazume o povjerljivosti i mogu obrađivati podatke samo prema našim uputama.
Mjere zaštite sigurnosti
Koristimo vodeće industrijske sigurnosne tehnologije za zaštitu vaših podataka:
Zaštita datoteka
- End-to-end šifriranje: Datoteke su šifrirane tijekom cijele transmisije i skladištenja
- Privremena obrada: Datoteke se privremeno dešifriraju samo tijekom obrade i brišu odmah nakon završetka
- Sigurno brisanje: Kada obrišete datoteke, poslužitelj odmah i temeljito čisti podatke
Sigurnost sustava
- Kontrola pristupa: Striktno upravljanje dozvolama i multi-faktor autentifikacija
- Sigurnosni auditi: Redovite sigurnosne procjene i testovi penetracije
- Otkrivanje upada: Sustavi praćenja i zaštite u realnom vremenu
- Oporavak od katastrofe: Sveobuhvatni mehanizmi sigurnosnih kopija i oporavka
Skladištenje i transmisija podataka
Vaši podaci mogu biti skladišteni na sigurnim poslužiteljima smještenim u EU-u. Osiguravamo da sve prekogranične transmisije poštuju relevantne zakone i propise te poduzimamo potrebne zaštitne mjere.
Korištenje kolačića
Koristimo kolačiće za:
- Pamćenje vaših postavki preferencija
- Analizu korištenja usluge
- Pružanje personaliziranih iskustava
- Održavanje sigurnosti računa
Možete kontrolirati kolačiće kroz postavke preglednika, ali to može utjecati na neke funkcionalnosti.
Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim informacijama:
| Pravo | Opis |
|---|---|
| Pravo pristupa | Dobivanje vaših osobnih informacija koje držimo |
| Pravo ispravke | Zahtjev za ispravku netočnih informacija |
| Pravo brisanja | Zahtjev za brisanje vaših osobnih informacija |
| Pravo ograničenja | Ograničavanje našeg korištenja vaših informacija |
| Izvoz podataka | Izvoz vaših podataka u standardnom formatu |
| Povlačenje suglasnosti | Povlačenje prethodne autorizacije u bilo koje vrijeme |
Odgovorit ćemo na vaše zahtjeve u roku od 30 dana.
Razdoblje čuvanja podataka
Čuvamo vaše informacije samo za potrebno razdoblje:
- Razdoblje usluge: Vrijeme potrebno za pružanje usluga
- Zakonski zahtjevi: Vrijeme za ispunjavanje zakonskih obveza
- Rješavanje sporova: Vrijeme za rješavanje potencijalnih sporova
Kada više nisu potrebni, sigurno ćemo obrisati ili anonimizirati podatke.
Zaštita maloljetnika
Naše usluge nisu usmjerene na djecu mlađu od 13 godina. Ako otkrijemo da smo greškom prikupili informacije od maloljetnika, odmah ćemo ih obrisati.
Ako ste roditelj ili skrbnik i otkrijete da je vaše dijete pružilo osobne informacije bez suglasnosti, molimo vas da nas odmah kontaktirate.
Ažuriranja pravila
Možemo ažurirati ova pravila privatnosti. Za veće promjene, mi ćemo:
- Objaviti obavještenja na istaknutim mjestima na web stranici
- Obavijestiti registrirane korisnike putem emaila
- Dati 30 dana unaprijed obavještenje o promjenama
Nastavak korištenja usluge označava vaš pristanak na ažurirana pravila.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja ili trebate ostvariti svoja prava, molimo vas da nas kontaktirate:
Email: [email protected]
Obvezujemo se odgovoriti na vaše zahtjeve u roku od 3 radna dana, s hitnim pitanjima koja primaju prioritetno rješavanje.
Ova pravila su zadnji put ažurirana: 19. prosinca 2024.