מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
תודה שאתם משתמשים ב-Dpdf. אנחנו מבינים את החששות שלכם לגבי פרטיות, והמדיניות הזו מסבירה בבירור כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על נתונים.
התחייבויות בסיסיות
🔐 ההתחייבויות הבסיסיות שלנו:
- אבטחת קבצים: תוכן הקבצים שלכם לעולם לא דולף או משומש בצורה לא נכונה
- הגנת נתונים: אנו משתמשים בטכנולוגיית הצפנה מקצה לקצה להגנה על הנתונים שלכם
- שקיפות: אנו מחויבים לשימוש שקוף בנתונים ולעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם
- שליטת משתמש: אתם יכולים לגשת, לשנות או למחוק את הנתונים שלכם בכל עת
נתונים שאנו אוספים
📊 אנו אוספים את סוגי הנתונים הבאים:
נתונים שאתם מספקים
- פרטי חשבון: דוא"ל, שם משתמש ופרטים בסיסיים אחרים
- פרטי פרופיל: מידע נוסף שאתם בוחרים לשתף
- פרטי תשלום: פרטי התשלום הנדרשים כאשר נרשמים לשירותים בתשלום
- פרטי משוב: מידע שאתם מספקים דרך ערוצי תמיכת לקוחות או משוב
נתונים שנאספים אוטומטית
- מידע טכני: דגם מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- מידע שימוש: זמני גישה, שימוש בתכונות, מידע ביצועים
- מידע לוג: כתובת IP, דפים שנצפו, דוחות שגיאה
מטרות השימוש בנתונים
🎯 המטרה הבלעדית של איסוף נתונים - לספק לכם שירותים טובים יותר:
- מתן, תחזוקה ושיפור שירותי Dpdf
- עיבוד הבקשות שלכם ומתן תמיכה טכנית
- שליחת התראות ועדכונים חשובים על השירות
- הבטחת אבטחת השירות ומניעת פעילות הונאה
- אופטימיזציה של חוויית המשתמש ושיפור איכות המוצר
עקרונות שיתוף נתונים
🔗 אנחנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים נתונים רק במקרים הנחוצים הבאים:
- בהסכמתכם: עם רשותכם המפורשת
- צורך שירותי: שותפי צד שלישי מהימנים שנדרשים למתן השירות
- דרישות חוקיות: ציות לחוקים ותקנות או הגנה על זכויות חוקיות
- הגנת אבטחה: מניעת הונאה או מענה לאיומי אבטחה
שותפים מהימנים
- ספקי שירותי אחסון ענן
- ספקי שירותי עיבוד תשלומים
- ספקי שירותי ניתוח נתונים
- ספקי שירותי תמיכת לקוחות
כל השותפים חייבים לציית להסכמי פרטיות קפדניים ולעבד נתונים רק על פי ההנחיות שלנו.
אמצעי הגנת אבטחה
🛡️ אנו משתמשים בטכנולוגיות אבטחה מובילות בתעשייה להגנה על הנתונים שלכם:
הגנת קבצים
- הצפנה מקצה לקצה: קבצים מוצפנים לחלוטין במהלך כל ההעברה והאחסון
- עיבוד זמני: קבצים מפוענחים זמנית רק במהלך העיבוד ונמחקים מיד לאחר ההשלמה
- מחיקה מאובטחת: כאשר מוחקים קבצים, השרת מוחק מיד ולחלוטין את הנתונים
אבטחת מערכת
- בקרת גישה: ניהול הרשאות קפדני ואימות רב-גורמי
- ביקורות אבטחה: הערכות אבטחה קבועות ובדיקות חדירה
- זיהוי חדירה: מערכות ניטור והגנה בזמן אמת
- שחזור אסון: מנגנוני גיבוי ושחזור מקיפים
אחסון והעברת נתונים
🌐 הנתונים שלכם עשויים להיות מאוחסנים בשרתים מאובטחים הממוקמים בתוך האיחוד האירופי. אנו מבטיחים שכל ההעברות החוצות גבולות תואמות לחוקים ותקנות רלוונטיים ונוקטים אמצעי הגנה נחוצים.
שימוש בעוגיות
🍪 אנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות:
- זכירת הגדרות העדפותיכם
- ניתוח שימוש בשירות
- מתן חוויות מותאמות אישית
- שמירה על אבטחת החשבון
אתם יכולים לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אבל זה עלול להשפיע על חלק מהפונקציונליות.
הזכויות שלכם
⚖️ יש לכם את הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלכם:
| זכות | הסבר |
|---|---|
| זכות גישה | קבלת המידע האישי שאנו מחזיקים |
| זכות תיקון | בקשת תיקון מידע לא נכון |
| זכות מחיקה | בקשת מחיקת המידע האישי שלכם |
| זכות הגבלה | הגבלת השימוש שלנו בנתונים שלכם |
| ייצוא נתונים | ייצוא הנתונים שלכם בפורמט סטנדרטי |
| ביטול הסכמה | ביטול רשות קודמת בכל עת |
אנו עונים לבקשותיכם תוך 30 יום.
תקופת שמירת נתונים
⏰ אנו שומרים את הנתונים שלכם רק למשך הזמן הנחוץ:
- תקופת שירות: הזמן הנחוץ למתן השירותים
- דרישות חוקיות: זמן לקיום התחייבויות חוקיות
- פתרון סכסוכים: זמן לטיפול בסכסוכים אפשריים
כאשר לא נחוץ יותר, אנו מוחקים או מאנמסים את הנתונים בצורה מאובטחת.
הגנה על ילדים
👨👩👧👦 השירותים שלנו לא מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. אם נגלה שאספנו בטעות נתונים מקטינים, נמחק אותם מיד.
אם אתם הורים או אפוטרופוס וגיליתם שהילד שלכם סיפק מידע אישי ללא הסכמה, אנא צרו איתנו קשר מיד.
עדכוני מדיניות
📋 אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו. לשינויים חשובים אנו:
- מציבים הודעות במקומות בולטים באתר
- מודיעים למשתמשים רשומים באמצעות דוא"ל
- נותנים הודעה מוקדמת של 30 יום לפני השינויים
המשך השימוש בשירות מציין את הסכמתכם למדיניות המעודכנת.
צרו איתנו קשר
📧 אם יש לכם שאלות או רוצים להפעיל את הזכויות שלכם, צרו איתנו קשר:
דוא"ל: [email protected]
אנו מתחייבים לענות לבקשותיכם תוך 3 ימי עבודה, עניינים דחופים מטופלים בעדיפות.
מדיניות זו עודכנה לאחרונה: 19 בדצמבר 2024