Πολιτική Απορρήτου

Καλώς ήρθατε στο Dpdf ("εμείς" ή "Υπηρεσία"). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις ακόλουθες πληροφορίες.

Συλλογή Πληροφοριών

Πληροφορίες που μας παρέχετε

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων:

• Πληροφορίες λογαριασμού: Διεύθυνση email, όνομα χρήστη και άλλες βασικές πληροφορίες.
• Πληροφορίες προφίλ: Πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να παρέχετε.
• Πληροφορίες πληρωμής: Εάν εγγραφείτε σε μια επί πληρωμή υπηρεσία, συλλέγουμε τις απαραίτητες πληροφορίες πληρωμής.
• Πληροφορίες ανατροφοδότησης: Πληροφορίες που παρέχονται μέσω καναλιών εξυπηρέτησης πελατών ή ανατροφοδότησης.
• Καταγραφές επικοινωνίας: Το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας με την ομάδα υποστήριξής μας.

Αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες

Επίσης συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας:

• Δεδομένα χρήσης: Πώς αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας
• Πληροφορίες συσκευής: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης
• Δεδομένα καταγραφής: Διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης, σελίδες που επισκεφθήκατε
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας

Χρήση Πληροφοριών

Κύριοι σκοποί

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:

• Παροχή και συντήρηση των υπηρεσιών μας
• Επεξεργασία των συναλλαγών σας
• Αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων
• Απάντηση στα αιτήματά σας και παροχή υποστήριξης
• Βελτίωση και εξατομίκευση των υπηρεσιών μας
• Εντοπισμό και πρόληψη απάτης

Μάρκετινγκ και επικοινωνία

Με την άδειά σας μπορούμε να:

• Στέλνουμε ενημερωτικά δελτία και ενημερώσεις
• Ενημερώνουμε για νέες λειτουργίες ή υπηρεσίες
• Διεξάγουμε έρευνες ικανοποίησης
• Μπορείτε να απεγγραφείτε από αυτή την επικοινωνία οποιαδήποτε στιγμή

Κοινοποίηση Πληροφοριών

Με τρίτα μέρη

Μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με:

• Παρόχους υπηρεσιών που βοηθούν στην επιχείρησή μας
• Εξουσιοδοτημένους επιχειρηματικούς συνεργάτες
• Αρχές επιβολής του νόμου όταν απαιτείται από το νόμο

Διεθνείς μεταφορές

Οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε άλλες χώρες, πάντα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.

Ασφάλεια Δεδομένων

Μέτρα προστασίας

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και αποθήκευση
• Αυστηρός έλεγχος πρόσβασης
• Τακτική παρακολούθηση ασφαλείας
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας
• Σχέδια ανάκαμψης από καταστροφές

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για:

• Παροχή των υπηρεσιών μας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Επίλυση διαφορών
• Εκτέλεση των συμφωνιών μας

Τα Δικαιώματα Απορρήτου σας

Δικαιώματα υποκειμένου των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορίσετε ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Μεταφέρετε τα δεδομένα σας
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματα σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα:

• Στείλτε email στην ομάδα απορρήτου μας
• Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας
• Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των καναλιών υποστήριξης

Αλλαγές στην Πολιτική

Ενημερώσεις

Μπορούμε να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την πολιτική. Θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω:

• Ειδοποίησης στον ιστότοπο
• Email
• Άλλων κατάλληλων μέσων

Ιστορικό εκδόσεων

Διατηρούμε ιστορικό όλων των αλλαγών στην πολιτική απορρήτου μας.

Πληροφορίες Επικοινωνίας

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Για θέματα απορρήτου:

• Email: [email protected]

Χρόνος απόκρισης

• Επιβεβαίωση λήψης εντός 48 ωρών
• Λεπτομερής απάντηση εντός 30 ημερών
• Προτεραιότητα για επείγοντα αιτήματα

Νομική Συμμόρφωση

Εφαρμοστέοι κανονισμοί

Συμμορφωνόμαστε με:

• Τοπικούς και διεθνείς νόμους προστασίας δεδομένων
• Κλαδικούς κανονισμούς
• Πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών

Εκτιμήσεις επιπτώσεων

Διεξάγουμε τακτικά εκτιμήσεις επιπτώσεων στην προστασία της ιδιωτικής ζωής για να διασφαλίσουμε την επαρκή προστασία των δεδομένων σας.

Τελευταία ενημέρωση: 19 Δεκεμβρίου 2024