Podmínky služby

Dpdf Podmínky služby

Vítejte v Dpdf! Tyto podmínky služby jsou důležitou dohodou mezi vámi a námi. Prosím, přečtěte si je pozorně. Používáním našich služeb souhlasíte se vším obsahem těchto podmínek.

O našich službách

Obsah služby

Dpdf poskytuje pohodlné online služby zpracování PDF, včetně, ale neomezené na konverzi formátů, úpravu dokumentů, kompresi souborů a další funkce.

Dostupnost služby

Snažíme se zajistit stabilní provoz služby, ale nemůžeme garantovat 100% dostupnost služby. Promptně vás budeme informovat o důležitých informacích o údržbě služby.

Pravidla používání účtu

Bezpečnost účtu

  • Vaše odpovědnost: Prosím, udržujte informace o svém účtu v bezpečí a převezměte odpovědnost za všechny aktivity ve svém účtu
  • Bezpečnostní připomínka: Pokud objevíte anomálie v účtu, prosím okamžitě nás kontaktujte
  • Zakázané chování: Nesdílejte účty s ostatními ani nepoužívejte účty jiných

Věkové omezení

Na ochranu nezletilých neposkytujeme služby uživatelům mladším 13 let. Uživatelé ve věku 13-18 let potřebují souhlas opatrovníka.

Standardy chování při používání

Na udržení dobrého prostředí služeb prosím:

✅ Co byste měli dělat:

  • Používat naše služby legálně a v souladu s předpisy
  • Respektovat práva duševního vlastnictví ostatních
  • Dodržovat příslušné zákony a předpisy

❌ Co byste neměli dělat:

  • Nahrávat nelegální nebo škodlivý obsah
  • Šířit spam nebo škodlivý software
  • Pokoušet se poškodit nebo interferovat s provozem služby
  • Obcházet naše bezpečnostní opatření
  • Reverzní inženýrství služby

Bezpečnost dat a soukromí

Jak chráníme vaše data

  • 🔒 End-to-end šifrování: Úplná ochrana šifrování pro přenos a ukládání souborů
  • 🛡️ Vícevrstvová ochrana: Přísná kontrola přístupu a ověření identity
  • 🔍 Pravidelné audity: Nepřetržité bezpečnostní kontroly a hodnocení
  • 👥 Školení personálu: Všichni zaměstnanci podepisují dohody o důvěrnosti a dostávají bezpečnostní školení
  • ⚡ Dočasné zpracování: Soubory se dočasně dešifrují pouze během zpracování
  • 🗑️ Včasné čištění: Data serveru se okamžitě smažou po smazání souboru

Umístění ukládání dat

Vaše data můžeme ukládat na bezpečných serverech po celém světě a všechny přenosy dat vyhovují požiadavkům zákonů o ochraně dat.

Informace o placených službách

Ceník a platba

  • Transparentní ceny: Prosím, zkontrolujte oficiální ceník webové stránky pro konkrétní ceny
  • Úpravy cen: Pokud je nutné upravit ceny, budeme vás informovat 30 dní předem
  • Automatické obnovení: Předplacené služby se automaticky obnoví; můžete zrušit kdykoli
  • Bezpečná platba: Všechny platební informace jsou šifrovány

Politika vrácení peněz

  • Kromě případů vyžadovaných zákonem obecně neposkytujeme vrácení peněz
  • Zrušení předplatného nabude účinnosti v následujícím fakturačním cyklu
  • Pro speciální okolnosti prosím kontaktujte zákaznický servis

Vaše datová práva

Máte následující práva týkající se vašich dat:

  • 📋 Právo na zobrazení: Získat vaše osobní informace, které máme
  • ✏️ Právo opravy: Požádat o opravu nesprávných osobních informací
  • 🗑️ Právo výmazu: Požádat o smazání vašich osobních informací
  • ⏸️ Právo omezení: Omezit naše používání vašich osobních informací
  • 📤 Právo exportu: Exportovat vaše data ve standardním formátu
  • 🚫 Právo námitky: Namítat proti našemu zpracování vašich osobních informací

Pro uplatnění těchto práv prosím kontaktujte naši zákaznickou službu.

Duševní vlastnictví

Práva vašeho obsahu

  • Zachovávávte si úplné vlastnictví nahraného obsahu
  • Oprávňujete nás provádět nezbytné technické zpracování pro poskytování služeb

Práva našich služeb

  • Software, design, ochranné známky a další duševní vlastnictví Dpdf patří nám
  • Bez oprávnění prosím nekopírujte, neupravujte ani nedistribuujte obsah našich služeb

Vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti

Prohlášení o službě

  • Poskytujeme služby tak, jak jsou, a neustále zlepšujeme kvalitu služeb
  • Nejsme odpovědní za přerušení služeb způsobené nekontrolovatelnými faktory

Rozsah odpovědnosti

  • Kromě úmyslu nebo hrubé nedbalosti je naše odpovědnost za náhradu škody omezená
  • Strop náhrady škody je celková suma poplatků za služby, které jste zaplatili za poslední tři měsíce
  • Nejsme odpovědní za nepřímé ztráty

Aktualizace podmínek

Oznámení o aktualizacích

Když aktualizujeme podmínky služby, budeme:

  • 📢 Oznámení na webové stránce: Zveřejňovat oznámení na viditelných místech webové stránky
  • 📧 Emailová oznámení: Posílat emaily registrovaným uživatelům
  • ⏰ Předem oznámení: Informovat 30 dní předem o hlavních změnách

Způsob nabytí účinnosti

Po aktualizaci podmínek pokračující používání služby označuje vaše přijetí nových podmínek.

Ukončení služby

Jak ukončit

  • Vaše volba: Můžete přestat používat naše služby kdykoli
  • Naše práva: Můžeme ukončit poskytování služby za vážné porušení podmínek

Zacházení po ukončení

  • Zálohování dat: Prosím, včas zálohujte důležité soubory
  • Uchovávání dat: S vašimi daty budeme zacházet podle zákonných požadavků
  • Práva a povinnosti: Určitá práva a povinnosti obou stran zůstávají v platnosti po ukončení

Další důležité podmínky

Úplná dohoda

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi námi, nahrazující všechny předchozí související dohody.

Platnost podmínek

Pokud se jakékoli ustanovení v podmínkách považuje za neplatné, neovlivní to platnost ostatních podmínek.

Řešení sporů

V případě sporů doufáme, že je vyřešíme prostřednictvím přátelské konzultace.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky nebo návrhy, prosím kontaktujte nás:

  • 📧 Email: [email protected]
  • ⏱️ Čas odpovědi: Na obecné otázky odpovídame do 7 pracovních dnů
  • 🚨 Naléhavé záležitosti: Požadavky týkající se bezpečnosti účtu nebo práv osobních informací budou prioritně řešeny a vyřešeny do 30 dnů

Naposledy revidováno: 19. prosince 2024

Děkujeme, že jste si vybrali Dpdf, jsme odhodláni poskytnout vám bezpečný a pohodlný zážitek ze služeb!