Política de Privacitat

Benvingut a Dpdf ("nosaltres" o "Servei"). Aquesta Política de Privacitat està dissenyada per ajudar-te a entendre com recollim, utilitzem, emmagatzemem i protegim la teva informació personal. Si us plau, llegeix atentament la següent informació.

Recollida d'Informació

Informació que Proporciones

Recollim informació que proporciones voluntàriament per oferir i millorar els nostres serveis, incloent:

Informació del Compte: Adreça de correu electrònic, nom d'usuari i altra informació bàsica.
Informació del Perfil: Qualsevol informació personal addicional que decideixis proporcionar.
Informació de Pagament: Si et registres per a un servei de pagament, recollim la informació de pagament necessària.
Informació de Retroalimentació: Informació proporcionada a través dels canals de servei al client o retroalimentació.
Registres de Comunicació: El contingut de les teves comunicacions amb el nostre equip de suport.

Informació Recollida Automàticament

També recollim automàticament certa informació quan utilitzes els nostres serveis:

Informació d'Ús: Com interactues amb els nostres serveis.
Informació del Dispositiu: Tipus de dispositiu, sistema operatiu, navegador.
Informació de Registre: Adreça IP, temps d'accés, pàgines visitades.
Cookies i Tecnologies Similars: Per millorar la teva experiència de navegació.

Ús de la Informació

Propòsits Principals

Utilitzem la teva informació per:

Proporcionar i mantenir els nostres serveis
Processar les teves transaccions
Enviar notificacions importants
Respondre a sol·licituds i proporcionar suport
Millorar i personalitzar els nostres serveis
Detectar i prevenir el frau

Màrqueting i Comunicacions

Amb el teu permís, podem:

Enviar butlletins i actualitzacions
Notificar sobre noves funcions o serveis
Realitzar enquestes de satisfacció
Pots optar per no rebre aquestes comunicacions en qualsevol moment

Compartició d'Informació

Amb Tercers

Podem compartir la teva informació amb:

Proveïdors de serveis que ajuden en el nostre negoci
Socis comercials aprovats
Autoritats policials quan ho requereix la llei

Transferències Internacionals

La teva informació pot ser transferida i processada en altres països, sempre complint amb les lleis de protecció de dades aplicables.

Seguretat de les Dades

Mesures de Seguretat

Utilitzem mesures de seguretat estrictes, incloent:

Encriptació de dades durant la transmissió i l'emmagatzematge
Control d'accés estricte
Auditories de seguretat regulars
Còpies de seguretat regulars
Pla de recuperació de desastres

Retenció de Dades

Conservem la teva informació només el temps necessari per:

Proporcionar els nostres serveis
Complir amb les obligacions legals
Resoldre disputes
Fer complir els nostres acords

Els Teus Drets de Privacitat

Drets del Subjecte de les Dades

Tens dret a:

Accedir a la teva informació personal
Corregir informació inexacta
Sol·licitar l'eliminació de les teves dades
Limitar o objectar el processament
Transferir les teves dades
Retirar el teu consentiment

Com Exercir els Teus Drets

Per exercir aquests drets:

Envia un correu electrònic al nostre equip de privacitat
Utilitza la configuració del teu compte
Contacta'ns a través dels canals de suport

Canvis en la Política

Actualitzacions

Podem actualitzar aquesta política periòdicament. T'informarem sobre canvis significatius a través de:

Notificacions al lloc web
Correu electrònic
Altres mitjans apropiats

Historial de Versions

Mantenim un registre de tots els canvis en la nostra política de privacitat.

Informació de Contacte

Com Contactar-nos

Per a assumptes de privacitat:

Correu electrònic: [email protected]

Temps de Resposta

Confirmació dins de 48 hores
Resposta detallada dins de 30 dies
Prioritat per a sol·licituds urgents

Compliment Legal

Regulacions Aplicables

Complim amb:

Lleis de protecció de dades locals i internacionals
Regulacions de la indústria
Estàndards de seguretat de dades

Avaluació d'Impacte

Realitzem avaluacions d'impacte de privacitat regulars per assegurar la protecció adequada de la teva informació.