परतावा धोरण

शेवटचे अद्यतन: 26 नोव्हेंबर 2025

आम्ही उच्च दर्जाची दस्तऐवज प्रक्रिया सेवा देण्यास वचनबद्ध आहोत. तुम्ही तुमच्या सशुल्क सदस्यतेबद्दल समाधानी नसाल, तर कृपया हे परतावा धोरण काळजीपूर्वक वाचा.

हे परतावा धोरण Dpdf.com द्वारे खरेदी केलेल्या सदस्यता आणि इतर सशुल्क सेवांवर लागू आहे. या पृष्ठावरील मजकूर आणि इतर ठिकाणी दिलेल्या वर्णनांमध्ये विसंगती असल्यास, ज्याची अद्यतन तारीख सर्वात नुकतीच आहे, त्या आवृत्तीला प्राधान्य दिले जाईल.

1. ७ दिवसांची मनी‑बॅक हमी

Dpdf च्या सशुल्क सेवेसाठी प्रथमच सदस्यता घेणाऱ्या नवीन वापरकर्त्यांसाठी आम्ही खरेदी दिनांकापासून ७ दिवसांच्या आत कोणतेही कारण न विचारता पूर्ण परताव्याची हमी देतो.

तुम्ही मासिक किंवा वार्षिक कोणताही प्लॅन निवडला असला, तरी खरेदीच्या ७ दिवसांच्या आत परताव्याची विनंती केल्यास आम्ही भरलेली रक्कम मूळ पेमेंट पद्धतीवर पूर्णपणे परत करू
हे धोरण प्रत्येक वापरकर्त्याच्या पहिल्या सशुल्क सदस्यता ऑर्डरवरच लागू होते

2. परताव्याची प्रक्रिया

विनंती सबमिट करा: कृपया [email protected] या पत्त्यावर ई‑मेल पाठवा।
आवश्यक माहिती द्या: ई‑मेलमध्ये तुमचा नोंदणीकृत ई‑मेल पत्ता, ऑर्डर ID आणि परताव्याचे कारण नमूद करा (ऐच्छिक – फक्त आम्हाला उत्पादन सुधारण्यासाठी मदत करण्यासाठी वापरले जाते)।
प्रक्रिया वेळ: साधारणपणे आम्ही परताव्याच्या विनंत्या १–३ कार्यदिवसांमध्ये प्रक्रिया करतो।
रक्कम परत येण्यासाठी लागणारा वेळ: विनंती मंजूर झाल्यानंतर रक्कम सहसा ५–१० कार्यदिवसांत तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर जमा होते (अचूक वेळ तुमच्या बँक किंवा पेमेंट प्रदात्यावर अवलंबून असतो)।

3. साधारणतः परतावा न दिली जाणारी परिस्थिती

खालील परिस्थितींमध्ये साधारणतः परतावा दिला जात नाही:

७ दिवसांच्या रिफंड विंडोच्या बाहेर असलेले सदस्यता ऑर्डर
ज्या खात्यांवरचा वापर खूप जास्त आहे – उदाहरणार्थ, समाविष्ट API कोट्याच्या ५०% पेक्षा जास्त वापर झाला असेल किंवा मोठ्या प्रमाणात दस्तऐवज पृष्ठे (उदा. १०० पेक्षा अधिक पृष्ठे) प्रक्रिया केली असतील
सेवा अटी (Terms of Service) चे उल्लंघन केल्यामुळे निलंबित किंवा मर्यादित केलेली खाती
रिन्यूअल (नूतनीकरण) ऑर्डर – तथापि, तुम्ही बिलिंग डेटपूर्वी ऑटो‑रिन्यू बंद केले असतानाही सिस्टिमच्या त्रुटीमुळे ते योग्य प्रकारे लागू झाले नसेल तर, अशा अपवादात्मक प्रकरणांवर स्वतंत्रपणे विचार केला जाऊ शकतो

जर तुमच्याकडे काही विशेष परिस्थिती असेल, तर तुम्ही वर दिलेल्या संपर्क तपशीलांचा वापर करून आमच्याशी संपर्क साधू शकता. लागू असलेल्या कायद्यांच्या मर्यादेत राहून आम्ही शक्य तितकी मदत करण्याचा प्रयत्न करू.

4. तुमची सदस्यता रद्द करणे

तुम्ही “Account Settings” पेजवरून कधीही ऑटो‑रिन्यू बंद करू शकता
रद्द केल्यानंतर, तुमच्या सदस्यतेशी संबंधित फायदे सध्याच्या बिलिंग सायकलच्या शेवटपर्यंत लागू राहतील
पुढील बिलिंग सायकलसाठी तुमच्याकडून कोणतेही अतिरिक्त शुल्क आकारले जाणार नाही

परतावा किंवा बिलिंगसंदर्भात काही प्रश्न असल्यास, कृपया [email protected] या पत्त्यावर आम्हाला ई‑मेल पाठवा; आम्ही शक्य तितक्या लवकर तुमची मदत करू.